Assistência técnica da Motorola: como encontrar a loja mais próxima

Criada em 1928, a Motorola tem se reinventado ao longo dos anos. Em seu início, a empresa americana começou produzindo os eliminadores de bateria, que permitiam que os rádios funcionassem pela rede elétrica doméstica.

Hoje em dia, se integrou às novas tecnologias, e é uma das principais fabricantes de celular. Junto com a Samsung e a Apple, a Motorola é a marca de celular mais comprada pelos brasileiros, cerca de 20% a 22% dos aparelhos telefônicos em território nacional.

Leia também:

Nesta matéria, o Olhar Digital vai te contar como encontrar a assistência técnica da Motorola mais próxima, como resolver problemas mais simples em relação ao aparelho e como encontrar o IMEI, o número de identificação do seu celular.

Assistência técnica da Motorola: como encontrar loja mais próxima

No site da Motorola, há uma série de tutoriais para os problemas técnicos mais comuns. Isto porque muitas vezes alguns problemas simples no aparelho podem ser resolvidos pelo próprio usuário.

Queixas como celular que não liga, erro no GPS, aparelho lento ou travando, sim card sem funcionar e problemas no áudio podem ser sanados por meio da página de perguntas e respostas com alguns passos simples (veja aqui).

No entanto, caso o problema com o seu Motorola seja mais complexo, você pode encontrar a assistência técnica mais próxima da sua casa.

A Motorola oferece o serviço de agendamento, ou seja, você marca um horário de sua preferência, vai até a loja e pode sair com o aparelho funcionando em até duas horas. Basta clicar aqui, selecionar o seu estado, e o site vai te dar uma relação de lojas existentes na sua cidade.

Clicando aqui, você faz o seu agendamento. Basta informar o seu CPF, com o IMEI de seu celular ou número de série para o site buscar o aparelho e em seguida realizar o agendamento.

O IMEI é uma sequência numérica de 15 dígitos começando com o número 35. Ele pode ser encontrado na lateral da embalagem do produto, na nota fiscal ou na gaveta do sim card. Se ainda assim você não encontrou o seu IMEI, faça uma ligação digitando *#06#, o IMEI deverá aparecer na tela do seu celular.