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Como fixar mensagens em uma conversa do WhatsApp?

WhatsApp permite destacar mensagens no topo de conversas para dar mais foco a conteúdos importantes; saiba como usar o recurso
Por Erika Herdy, editado por Layse Ventura 09/01/2024 19h20
Ícone do WhatsApp com número sinalizando quatro mensagens novas num iPhone
(Imagem: oasisamuel/Shutterstock)
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O WhatsApp acompanhou o Telegram e liberou a opção para fixar mensagens em conversas. Com o recurso, os usuários podem destacar temporariamente conteúdos importantes, como endereço de uma festa, horário de um evento ou até mesmo a lista de presentes do amigo oculto. A seguir, saiba como utilizar o recurso no mensageiro.

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Imagem: shutterstock/Ink Drop

Para fixar mensagens, é preciso ter a versão mais recente do mensageiro no celular. Portanto, atualize o aplicativo no seu celular Android ou iPhone (iOS). Depois, realize o procedimento a seguir:

Tempo necessário: 3 minutos

  1. Acesse uma conversa no WhatsApp

    Entre em uma conversa individual ou em um chat em grupo.

  2. Selecione a mensagem que você deseja destacar

    Tanto no iPhone quanto no Android, toque sobre a mensagem e segure até abrir as opções para encaminhar, responder e afins.

  3. Fixe a mensagem

    Agora é só fixar a mensagem e escolher a opção “Fixar”.

  4. Defina o tempo de destaque

    No WhatsApp, as mensagens são fixadas por tempo limitado. Ou seja, escolha a opção 24 horas, 7 dias ou 30 dias e aperte em “Fixar” para dar sequência.

    A imagem será fixada no topo da conversa logo em seguida.Fixe a mensagem no WhatsApp (Imagem: Reprodução/Olhar Digital)

  5. Caso queira, você também pode retirar o destaque antes do prazo.

    Para isso, toque e segurar sobre a mensagem destacada e escolha a opção “Desafixar”.Desafixe a mensagem do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Olhar Digital)

Não consigo fixar mensagens em grupos. Por quê?

Os administradores de grupos podem selecionar quem tem acesso à opção para fixar mensagens. Dessa forma, é possível restringir que qualquer pessoa destaque os conteúdos, deixando o controle limitado para apenas alguns membros.

Saiba como controlar quem pode ou não fixar mensagens em grupos do WhatsApp a seguir:  

  1. Acesse as informações do grupo;
  2. Toque na opção “Permissões do grupo”;
  3. Para permitir que os membros do grupo destaquem mensagens, ative a opção “Editar configurações do grupo”;
  4. Desmarque a opção para que apenas administradores tenham a possibilidade de fixar mensagens.

Cabe ressaltar que, ao ativar esta configuração, os membros também terão direito a alterar o nome, imagem, descrição e a duração das mensagens temporárias.

Erika Herdy
Colaboração para o Olhar Digital
Erika Herdy no LinkedIn

Erika Herdy é jornalista formada pela Universidade Estácio de Sá. Possui mais de uma década de experiência no trabalho de jornalista e comunicadora. Atualmente, é colaboradora no Olhar Digital.

Layse Ventura
Editor(a) SEO
Layse Ventura no LinkedIn

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.

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