Como a tecnologia está transformando o modo de fazer gestão de pessoas?

Pesquisa revela aumento da satisfação no trabalho relacionado ao uso de soluções digitais no setor de recursos humanos
Por Nayra Teles, editado por Lucas Soares 20/05/2024 07h00, atualizada em 05/08/2025 09h10
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Imagem: Shutterstock/Kunakorn Rassadornyindee
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*Por Alessandra Canuto e Valéria Oliveira 

Soluções inovadoras na gestão de pessoas tem sido uma verdadeira revolução para muitas empresas. De acordo com uma pesquisa realizada pela empresa TalentSoft, 62% dos entrevistados afirmam que o uso de tecnologias digitais para o RH aumentou sua satisfação com o trabalho. Essa tendência se reflete no fato de que, para 74% dos profissionais de RH, essa é uma prioridade para suas organizações. 

O fato é que ferramentas como sistemas de gestão de recursos humanos (HRIS), softwares de recrutamento e seleção, plataformas de treinamento online e análise de dados estão capacitando os profissionais de RH a otimizarem suas operações e fornecerem insights valiosos para a liderança executiva. 

A automação de processos manuais e repetitivos é um dos principais benefícios da tecnologia na gestão de pessoas. Isso permite que os profissionais de RH se concentrem em atividades de maior valor agregado, como o desenvolvimento de estratégias de recrutamento, retenção de talentos e desenvolvimento de liderança. 

Segundo a consultoria Accenture, a digitalização pode reduzir em até 50% os custos de operação do RH. Além disso, de acordo com a Deloitte, as empresas que adotaram tecnologias digitais em seus processos de RH conseguem reduzir em até 40% o tempo gasto em tarefas administrativas. 

Além disso, a tecnologia permite uma abordagem mais personalizada e eficaz para o recrutamento e seleção de talentos. Com o uso de algoritmos e análises preditivas, as empresas podem identificar candidatos com o perfil certo para as vagas em aberto, reduzindo o tempo de contratação e melhorando a qualidade das contratações. 

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Outro aspecto importante é a análise de dados. Com sistemas de gestão de RH baseados em nuvem, as empresas podem coletar e analisar uma grande quantidade de dados sobre seus funcionários. Essas informações podem ajudar os líderes a tomar decisões mais informadas sobre estratégias de pessoal, desenvolvimento organizacional e alocação de recursos. 

No entanto, apesar dos benefícios, a implementação da tecnologia na gestão de pessoas apresenta desafios. Questões como privacidade de dados, segurança cibernética e resistência à mudança podem surgir ao longo do processo de adoção de novas tecnologias. É essencial que as empresas desenvolvam políticas e procedimentos adequados para mitigar esses riscos e garantir o uso ético e responsável da tecnologia. 

Ao abraçar soluções tecnológicas inovadoras, o RH pode desempenhar um papel estratégico vital na empresa, oferecendo insights valiosos para a liderança executiva e impulsionando o sucesso organizacional a longo prazo. 

*Allessandra Canuto é especialista em temas comportamentais e gestão da cultura 

* Valéria Oliveira é especialista em desenvolvimento de líderes e gestão da cultura 

Nayra Teles
Redator(a)

Nayra Teles é estudante de jornalismo na Universidade Anhembi Morumbi (UAM) e redatora no Olhar Digital

Lucas Soares
Editor(a)

Lucas Soares é jornalista formado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e atualmente é editor de ciência e espaço do Olhar Digital.