Um apagão cibernético derrubou sistemas pelo mundo na madrugada desta sexta-feira (19). Ainda não se sabe o que causou esse tombo, mas há suspeitas. Entre elas, a de que a pane global – que afetou o Windows – esteja ligada ao sistema Crowdstrike Falcon. Mas o que é isso?

O Crowdstrike Falcon é uma ferramenta de segurança – foi o primeiro produto lançado pela Crowdstrike, em 2013. Em suma, seus objetivos são fornecer proteção endpoint e inteligência contra ameaças cibernéticas.

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Para que serve o sistema Crowdstrike Falcon e qual a relação dele com o apagão cibernético

O Falcon é uma plataforma de detecção e resposta de endpoint que monitora computadores nos quais está instalado para detectar invasões e responder a elas. É o que explica Toby Murray, especialista da Universidade de Melbourne, segundo o jornal O Globo.

Ainda de acordo com o jornal, uma atualização do driver do Crowdstrike Falcon estaria por trás do apagão cibernético, que causou a “tela azul da morte” no Windows mundo afora.

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(Segundo o The Verge, em alguns casos, a única solução é dar boot no Windows no modo de segurança e, aí, ir até a pasta Crowdstrike e apagar seu conteúdo. Só aí o Windows ressuscita.)

Celular com logotipo da Crowdstrike na tela e, ao fundo, computador com gráfico da empresa aberto
Uma atualização de driver do sistema da Crowdstrike pode ter causado apagão cibernético global (Imagem: T. Schneider/Shutterstock)

Um alerta enviado pela própria Crowdstrike diz que o problema teria a ver com seu software Falcon Sensor, que estaria provocando uma falha na nuvem do sistema operacional da Microsoft.

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Notebook com tela azul da morte do Windows
Apagão cibernético causou “tela azul da morte” do Windows mundo afora (Imagem: Mashka/Shutterstock)

A CrowdStrike é uma empresa especializada em segurança cibernética que aposta no uso de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina na hora de enfrentar ações de hackers.

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É importante ressaltar: por ora, não há informações que sugerem envolvimento de hackers na pane global.

O que se sabe sobre o apagão cibernético global

  • Um apagão cibernético afetou serviços essenciais globalmente na madrugada desta sexta. O tombo causou atrasos em voos, além de problemas em serviços bancários, comunicações e sistemas de emergência;
  • Nos EUA, grandes companhias aéreas paralisaram voos, causando confusões nos aeroportos. A Austrália enfrentou longas filas e retenções de passageiros devido a problemas nos serviços de check-in online e cabines de autoatendimento;
  • Na Índia e Europa, os maiores aeroportos sofreram problemas técnicos, enquanto no Reino Unido, o serviço de trem enfrentou cancelamentos. O sistema de emergência 911 ficou inoperante no Alasca;
  • Empresas de segurança cibernética, como a CrowdStrike, foram apontadas como parte do problema, com falhas relacionadas ao sensor Falcon no Windows;
  • A Microsoft reconheceu os problemas e disse tentar redirecionar o tráfego para aliviar o impacto. A big tech e outras empresas envolvidas ainda não forneceram detalhes nem explicações sobre a causa do apagão cibernético.