A Microsoft lançou uma ferramenta gratuita para auxiliar na recuperação de 8,5 milhões de máquinas Windows afetadas por uma atualização problemática da CrowdStrike que causou um apagão cibernético no final da última semana.
A nova ferramenta visa solucionar o loop infinito da “tela azul da morte”, oferecendo duas opções de reparo distintas e suporte para diferentes ambientes operacionais. Ela inclui suporte para clientes Windows, servidores e sistemas operacionais hospedados virtualmente no Hyper-V.
Opção 1: ambiente de recuperação do Windows PE
A rota recomendada pela Microsoft permite a recuperação utilizando o ambiente de recuperação do Windows PE.
Essa opção recupera rapidamente os sistemas e não requer privilégios de administrador local. A ferramenta utiliza um USB para acessar a unidade do computador e excluir automaticamente o arquivo corrompido. No entanto, usuários com criptografia BitLocker precisarão inserir a chave de recuperação manualmente.
Opção 2: modo de segurança
A segunda opção pode possibilitar a recuperação de dispositivos com BitLocker sem exigir a inserção das chaves de recuperação.
Essa tentativa de recuperação deve ser realizada no modo de segurança e requer uma conta com direitos administrativos locais. É indicada para dispositivos que usam apenas protetores TPM (Trusted Platform Module), dispositivos não criptografados ou situações onde a chave de recuperação BitLocker é desconhecida.
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Pré-requisitos para criação da mídia de recuperação
- Um cliente Windows 64 bits com pelo menos 8 GB de espaço livre para criar o USB inicializável.
- Privilégios administrativos no cliente Windows.
- Um USB com mínimo de 1 GB e máximo de 32 GB, que será formatado automaticamente para FAT32, apagando todos os dados existentes.
A Microsoft recomenda que os usuários testem a ferramenta de recuperação em múltiplos dispositivos antes de utilizá-la amplamente em um ambiente operacional ao vivo.
Instruções completas para todas as opções podem ser encontradas aqui.
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