O JPMorgan, líder global em serviços financeiros e maior credor dos EUA, anunciou internamente nesta sexta-feira (26) que está oficialmente lançando sua versão do ChatGPT, da OpenAI. Segundo a empresa, seu chatbot de IA atuará como analista de pesquisa e será liberado para uso dos funcionários.
O chatbot da JPMorgan:
- O grande modelo de linguagem chamado LLM Suite, ajudará a escrever, gerar ideias e resumir documentos, conforme memorando visto pelo Financial Times;
- O JPMorgan começou a introduzir o LLM Suite em alguns setores do banco no início deste ano e cerca de 50 mil funcionários agora têm acesso a ele;
- O chatbot da instituição chega como resposta à parceria de seu rival Morgan Stanley com a OpenAI;
- Juntos, eles lançaram um chatbot com tecnologia GenAI em setembro do ano passado, oferecendo aos consultores financeiros acesso rápido a todo o capital intelectual do Morgan;
- A JPMorgan ainda não se pronunciou sobre o lançamento interno.
Tendência, o uso de chatbots vem crescendo em vários setores. Recentemente, por exemplo, uma pesquisa da Federação Brasileira de Bancos, a Febraban, revelou que bancos devem investir mais de R$ 47 bilhões em tecnologia, incluindo IA e Drex.
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Em relação à prioridade de investimentos no setor da tecnologia, 100% dos bancos participantes mencionaram a área de cloud (computação em nuvem) e cibersegurança. 95% mencionaram IA; 54% mencionaram o Drex, a moeda digital brasileira, e blockchain; e 11%, computação quântica.
Dos entrevistados, 54% já usa IA generativa nas atividades, com um ganho médio de eficiência de 11%. Entre as principais aplicações, estão biometria (75%) e chatbots (71%). Confira aqui pesquisa completa!
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