Um novo relatório do Financial Times revelou uma controversa iniciativa publicitária envolvendo Meta e Google, onde as empresas supostamente veiculavam anúncios do Instagram direcionados a adolescentes no YouTube, em violação das próprias diretrizes de publicidade do Google.

Segundo o relatório, as big techs colaboraram secretamente em uma campanha que exibia anúncios do Instagram para usuários de 13 a 17 anos na rede social de vídeos. Esta campanha desrespeitou abertamente os regulamentos do Google, que proíbem explicitamente a publicidade a indivíduos com menos de 18 anos.

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Além disso, o relatório revela que estes anúncios foram direcionados para uma categoria identificada como “desconhecida” no sistema de publicidade do Google – um rótulo utilizado quando idade, sexo ou outros detalhes demográficos não são explicitamente conhecidos.

No entanto, foi revelado que o Google poderia concluir com precisão que esses usuários “desconhecidos” eram provavelmente adolescentes, com base em dados de downloads de aplicativos e atividades online.

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Isso permitiu que ambas as empresas contornassem efetivamente as restrições que o Google implementou em 2021, que tinham como objetivo evitar que os anúncios fossem direcionados a menores com base em sua idade, sexo ou interesses.

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Os anúncios no YouTube pretendiam trazer mais jovens de 13 a 17 anos para o Instagram à medida que o domínio do TikTok cresce – Imagem: Koshiro K/Shutterstock

Detalhes da campanha que visou adolescentes

  • A campanha, que teria sido orquestrada com a ajuda da agência de publicidade Spark Foundry, sediada nos EUA, foi inicialmente veiculada no Canadá no início deste ano e foi testada nos EUA em maio.
  • O plano era eventualmente expandir esta campanha globalmente e usá-la para promover serviços adicionais, como o Facebook.
  • O momento da campanha coincidiu com um declínio na receita publicitária do Google e uma mudança do público mais jovem do Meta para plataformas concorrentes como o TikTok.

Assim que a campanha foi exposta, o Google iniciou uma investigação e encerrou imediatamente o programa. Em resposta à polêmica, a empresa emitiu um comunicado afirmando: “Proibimos que anúncios sejam personalizados para menores de 18 anos, ponto final”.

A empresa também se comprometeu a reforçar as suas políticas com as suas equipes de vendas para evitar violações semelhantes no futuro.

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O Google afirma ter um histórico de iniciativas destinadas a proteger crianças e adolescentes online (Imagem: Danishch/Shutterstock)