O Google Messages é o aplicativo de mensagens SMS dos smartphones Android, útil para receber códigos de verificação das redes sociais e até a comunicação de algumas provedoras de serviços.
Mas, assim como qualquer software, esse também pode apresentar erros, o que impediria os usuários de receberem qualquer tipo de comunicação. Por isso, separamos 5 dicas para ajudá-lo a resolver isso. Confira as informações a seguir.
5 dicas de como corrigir app Google Messages com erro
Todo aplicativo de celular sofre atualizações de tempos em tempos, o que é fundamental para corrigir bugs sistêmicos, melhorar o design e até consertar erros de segurança. Porém, nem sempre a atualização ocorre de forma automática.
Ilustração do app Google Messages comparado a outro (Imagem: Shutterstock)
Então, se o seu aplicativo apresenta erros, o mais recomendável é atualizá-lo. Para isso, abra o app da Play Store, entre nos aplicativos instalados, procure pelo Google Messages e verifique se ele precisa de atualização.
Reinicie o celular
Muitos aplicativos funcionam em segundo plano em um celular, o que contribui para deixar o sistema mais lento do que deveria. Além disso, milhares de outras coisas também causam lentidão para abrir aplicativos, arquivos e muito mais.
Costumeiramente, a melhor saída é reiniciar o dispositivo para que todas as janelas e abas sejam fechadas e assim o sistema possa realizar uma atualização própria e corrigir demais erros. Caso seu app do Google Messages esteja com erro, esta também é uma boa dica.
Cada aplicativo possui uma pasta cheia de dados, chamada cache. Ela serve para armazenar dados temporários que, de diferentes maneiras, devem oferecer uma melhor experiência para o usuário enquanto utilizar o app. Contudo, pode ocorrer de esta pasta ficar superlotada ou hospedar dados corrompidos, e isso tudo pode travar o aplicativo.
Ilustração da palavra ‘cache’ (Viktar Dzindzikav/Shutterstock)
Portanto, indicamos que você entre nas configurações do seu celular, que acesse a aba “Aplicativos”, procure por “Google Messages”, entre na aba de cache e apague tudo. Também vale clicar na opção “Limpar dados”.
Atualize o software do seu dispositivo
Assim como orientamos a atualização do seu aplicativo Google Messages, agora solicitamos que você atualize o sistema operacional do seu celular. Além de renovar as características do software, isso também pode corrigir uma série de erros que estejam atrapalhando o bom desempenho dos seus aplicativos.
Para fazer isso, dirija-se para as configurações do seu celular, clique em “Atualização de Software”, verifique se há atualizações disponíveis e se tiver, baixe-a.
Libere espaço no armazenamento interno
A superlotação de arquivos também compromete o funcionamento dos aplicativos do seu celular. Então, para não restar dúvidas, faça o seguinte: atualize todos os aplicativos instalados, limpe todos os dados e cache de cada app, desinstale os aplicativos que não utiliza, e descarte todo e qualquer arquivo inútil (foto, vídeo, áudio, documentos, etc.).
Ilustração de um celular Android sendo atualizado (Imagem: Andri wahyudi/Shutterstock)
Faça isso até sobrar um bom espaço no setor de armazenamento interno e depois reinicie o seu celular. Caso não possa se desfazer de muitos arquivos, sempre vale à pena enviar os maiores para uma nuvem ou guardar no computador.
Wagner Edwards é Bacharel em Jornalismo e atua como Analista de SEO e de Conteúdo no Olhar Digital. Possui experiência, também, na redação, edição e produção de textos para notícias e reportagens.
Bruno Ignacio é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Com 10 anos de experiência, é especialista na cobertura de tecnologia e conteúdo perene. Atualmente, é colaborador no Olhar Digital.
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