O sistema de pagamentos instantâneos Pix está prestes a ultrapassar os cartões de crédito como principal método de pagamento no e-commerce brasileiro. Segundo um estudo recente da Ebanx, baseado em dados da Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), o Pix deverá representar 44% do valor total de transações online no Brasil em 2025, superando os cartões de crédito, que ficarão com 41% do mercado.

Esta projeção antecipa um cenário que até então era esperado para depois de 2026, evidenciando a rápida adoção e crescimento do Pix desde seu lançamento pelo Banco Central em 2020. A gratuidade das transações, a liquidação imediata e a ampla integração com diversos bancos e plataformas de pagamento são os principais fatores para o sucesso do sistema.

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Empresas que aceitam PIX vêm tendo mais sucesso

O impacto do Pix no mercado de pagamentos online é significativo. Empresas que aceitam o Pix em transações digitais observam um aumento de 16% em sua receita e de 25% no número de clientes, segundo o Ebanx. Os setores de varejo, turismo, games e aplicativos de entrega são apontados como os que mais se beneficiarão desse crescimento.

Pessoa quase tocando em tela de celular com logotipo no PIX
PIX deve dominar 44% do e-commerce, superando o cartão de crédito com 41% em 2025. (Imagem: rafapress/Shutterstock)

O Banco Central está desenvolvendo novas funcionalidades para o Pix, como o Pix Automático para pagamentos recorrentes e o Pix Garantido, que permitirá pagamentos parcelados. Essas inovações devem aumentar ainda mais a popularidade desse meio de pagamento, tornando-o uma alternativa ainda mais robusta aos métodos tradicionais.

Apesar da ascensão do Pix, os cartões de crédito mantêm sua importância no mercado, com benefícios que variam de acordo com o emissor. Nos últimos quatro anos, houve um aumento de 130% na emissão de cartões de crédito, e espera-se que as transações via cartão no comércio digital cresçam 21% ao ano nos próximos três anos.

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Inclusão financeira

PIX
Aproximadamente 71,5 milhões de brasileiros foram incluídos no sistema financeiro através do Pix. Imagem: Marciobnws/Shutterstock

O crescimento do Pix também tem impacto na inclusão financeira. Até o final de 2022, o Banco Central relatou que aproximadamente 71,5 milhões de brasileiros foram incluídos no sistema financeiro através do Pix. O recorde de operações via Pix em um único dia é de 227,4 milhões de operações, totalizando R$ 108,4 bilhões em transações.

A transformação no cenário de pagamentos online no Brasil reflete uma tendência maior de digitalização financeira e preferência por métodos rápidos e sem taxas. Esta mudança pode ter implicações significativas para o setor financeiro e para a economia como um todo, potencialmente melhorando a eficiência econômica e reduzindo custos.