Shadowban: saiba tudo sobre o polêmico fenômeno que acomete as redes sociais

Rodrigo Mozelli17/10/2024 01h17
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Termo originou-se em 2017 (Imagem: Zenza Flarini/Shutterstock)
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Você já teve uma postagem que não recebeu curtidas e nem comentários, e se perguntou se algum algoritmo de mídia social estava punindo você? Esse é o tal do shadowban.

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O shadowban é uma prática controversa nas mídias sociais que envolve a supressão real ou percebida das publicações de um usuário. Muitos usuários acreditam que suas postagens não estão sendo exibidas para seus seguidores, mesmo que achem que estão sendo publicadas normalmente.

Essa prática tem gerado preocupações sobre a falta de transparência das empresas de mídia social em relação a seus algoritmos e o potencial de censura ou discriminação. Os algoritmos utilizados pelas plataformas de mídia social desempenham um papel fundamental na exibição do conteúdo aos usuários.

redes sociais
Redes sociais teriam algoritmo que prejudica publicações (Imagem: Ken stocker/Shutterstock)

Conforme o The Walshington Post, esses algoritmos priorizam e personalizam o conteúdo com base nas preferências e interesses de cada usuário, bem como exibem anúncios regularmente. No entanto, o processo de tomada de decisão desses algoritmos é, em grande parte, uma caixa preta, o que tem gerado críticas de que as empresas devem ser mais transparentes em relação a esses processos.

Para entender melhor o fenômeno do shadowban, o Post pediu aos leitores que compartilhassem suas experiências.

O que os usuários dizem sobre o shadowban

  • Muitos usuários suspeitavam que suas publicações estavam sendo ocultadas nos feeds de seus amigos, mas tinham poucas evidências concretas para provar isso;
  • De acordo com os relatos, o shadowban parece ser uma prática misteriosa e imprevisível;
  • Uma das pessoas entrevistadas, Leah Carey, uma educadora sexual, descreveu a experiência de ter suas publicações suprimidas no Instagram;
  • Ela afirmou que é como um jogo de adivinhação, onde o que funcionava antes pode não funcionar mais em um determinado dia;
  • Essa incerteza gera frustração nos usuários, que não sabem quais ações podem levar à supressão de suas postagens.

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imagem demonstra aplicativos de redes sociais em um celular
Não se sabe se o shadowban é mesmo aplicado pelas mídias sociais (Imagem: Nathan Dumlao/Unsplash)

Origem do termo

O termo shadowban ganhou popularidade em torno de 2017 e refere-se à atividade supostamente sorrateira das empresas de mídia social em ocultar as publicações dos usuários.

Embora não haja provas concretas de que o shadowban esteja ocorrendo de fato, muitas pessoas têm a sensação de que suas postagens não estão sendo vistas pelo público-alvo. Isso levanta questões importantes sobre a transparência das empresas de mídia social e sua responsabilidade em relação aos algoritmos que utilizam.

Rodrigo Mozelli é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e, atualmente, é redator do Olhar Digital.