O próximo passo da Inteligência Artificial: os agentes de IA

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Parece que foi ontem, mas o ChatGPT está prestes a completar dois anos de idade. O Chat Generative Pre-trained Transformer foi lançado no dia 30 de novembro de 2022 pela OpenAI e se tornou um marco no setor da Inteligência Artificial. Alguns mais entusiasmados falam até em antes e depois do ChatGPT.

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A companhia planeja lançar uma nova versão do chatbot num futuro próximo. Segundo pessoas envolvidas no projeto, o GPT-5 trará um salto significativo em relação aos modelos anteriores.

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Apesar da expectativa alta, a própria OpenAI não encara a atualização do produto como o próximo grande passo dentro do universo da IA. Até porque esse título já pertenceria a outra tecnologia.

Em um fórum do Reddit há algumas semanas, o CEO da big tech, Sam Altman, deu uma dica do que está por vir. Afirmou que “teremos modelos cada vez melhores”, mas disse achar “que a coisa que parecerá o próximo grande avanço serão os agentes”.

https://twitter.com/kyliebytes/status/1852082928492384541

E, segundo informa o site gringo The Verge, a OpenAI já teria até um codinome para o seu agente: “Operator”.

Mas, afinal, o que são agentes de IA?

Basicamente, eles são sistemas inteligentes autônomos que realizam tarefas específicas sem intervenção humana.
Vale destacar que alguns modelos deles já existem, mas não na forma avançada que as empresas estão preparando.
Imagine uma Siri ou um Alexa – ou até o Google Assistant.
Eles são capazes de interagir com você numa conversa e realizar tarefas simples do dia a dia, como ligar para alguém ou fazer uma pesquisa na web.
Esse novo agente de IA será uma versão turbinada disso – e autônoma de verdade.
A tecnologia já é capaz de interagir com o ambiente, além de coletar e interpretar dados, para entregar uma meta pré-estabelecida.
No futuro, ela também poderá mexer em um computador como faz um humano.
Em vez de apenas processar imagens, textos ou vídeos, o agente também vai mover o cursor e mostrar envolvimento real com as interfaces do PC.
E tudo de forma racional.

OpenAI não é a única

A empresa não divulgou uma previsão de lançamento do seu Operator para o público geral. De acordo com a Bloomberg, no entanto, a ferramenta já deve disponível para pesquisa de desenvolvedores a partir de janeiro.

Além da OpenAI, outras gigantes da tecnologia também trabalham com produtos similares. A Anthropic, por exemplo, introduziu recentemente um novo Claude e, junto com ele, algo chamado “uso de computador” – que é algo parecido com um agente de IA. O Google e a Amazon também possuem ferramentas assim.

Por fim, vale dizer que, obviamente, a computação está cheia de sistemas autônomos. E muitos deles nos fazem passar raiva, por exemplo, o atendimento via robô de algumas marcas pelo telefone ou WhatsApp, que nunca resolve nada.

claude — A Anthropic tem o seu próprio assistente de IA: o Claude – Imagem: Tada Images/Shutterstock

Todas essas empresas de tecnologia, entretanto, garantem que os “agentes” são diferentes. Em vez de seguir um conjunto simples e rotineiro de instruções, elas acreditam que os agentes serão capazes de interagir com os ambientes, aprender com o feedback e tomar decisões sem a constante contribuição humana.

Eles poderiam gerenciar de forma dinâmica tarefas como fazer compras, reservar viagens ou agendar reuniões, adaptando-se a circunstâncias imprevistas e interagindo com sistemas que poderiam incluir humanos e outras ferramentas de IA.

Por isso estão falando que esse pode ser o próximo “momento ChatGPT”.

As informações são do The Verge.