A indústria global de Big Data deve chegar a aproximadamente US$ 549,7 bilhões (algo em torno de R$ 2762,41 trilhões) em 2028. Esta é uma estimativa da Fortune Business Insights, que traçou um panorama sobre a área do conhecimento. Acontece que não conseguimos fazer nada sem usar dados e isso vale até mesmo para fazer compras.
Hoje em dia, com tantas informações e opções à disposição, saber fazer boas escolhas de compra é quase uma habilidade. Usar dados de forma estratégica é como ter um mapa em mãos que guia para o melhor caminho, ajudando a encontrar o momento certo, o produto certo e o preço ideal. Mas como usar esses dados a nosso favor? Vamos ver algumas formas práticas e certeiras.
Análise de dados pode ajudar (e muito) na hora de fazer compras (Imagem: shutterstock/TippaPatt)
Para começar, uma dica que vale ouro: acompanhe o histórico de preços dos produtos que você quer comprar. Existem várias ferramentas que mostram como o preço varia ao longo do ano e te ajudam a perceber se a promoção é mesmo vantajosa ou só uma “pegadinha”. Nada como esperar pela época certa para economizar — e aquela sensação de pegar um bom desconto, então? Vale muito!
Outro tesouro valioso são as avaliações de outros consumidores. É como se cada comentário fosse um conselho de alguém que já passou pela experiência, detalhando o que é bom e o que não vale a pena. Com um pouco de atenção, é possível ver se o produto cumpre o que promete ou se tem problemas que só aparecem no uso do dia a dia. Além disso, quando o produto tem muitas avaliações positivas, isso já é meio caminho andado para uma escolha mais segura.
Além dos comentários, entender nossos próprios hábitos de compra pode ser transformador. Muitas plataformas que visitamos frequentemente, como lojas online e redes sociais, guardam dados sobre o que gostamos e como compramos. Assim, elas acabam ajudando a gente a encontrar o que realmente faz sentido. E quem não gosta de receber sugestões certeiras sem precisar gastar horas pesquisando?
É possível aproveitar o melhor das promoções online em poucos passos (Imagem: Ivan Kruk/Shutterstock)
Para quem gosta de ir ainda mais fundo, dá até para usar ferramentas de inteligência de mercado, as famosas business intelligence tools. Esses aplicativos ajudam a comparar o produto desejado com os concorrentes e entender como ele está posicionado no mercado. É uma maneira superpoderosa de fazer uma escolha mais estratégica — e isso vale ainda mais para produtos de maior valor, onde o investimento precisa ser bem pensado.
Agora, se você gosta de promoções e ofertas relâmpago, os agregadores de descontos são uma mão na roda. Com esses aplicativos e sites, dá para configurar alertas para ser avisado quando o preço do produto que você quer cai. Assim, você consegue aproveitar o melhor da promoção sem ter que ficar “de olho” o tempo todo. Imagine só: receber um aviso no celular no exato momento em que aquele item dos sonhos fica acessível. É ou não é um sonho de consumo?
E uma dica final que não pode ser ignorada: observar como as marcas lidam com o atendimento ao cliente. Não basta a compra ser boa na hora, o pós-venda precisa ser confiável também. Muitas vezes, olhar as experiências de outros consumidores com o suporte pode nos alertar sobre problemas que poderiam surgir no futuro. Afinal, ninguém quer dor de cabeça depois de fazer um investimento, certo?
Não se esqueça de conferir as avaliações dos produtos (Imagem: Achira22/Shutterstock)
No fim das contas, o segredo para uma compra realmente satisfatória está em saber usar as informações certas na hora certa. Os dados sobre preços, opiniões, promoções e nossos próprios hábitos de consumo são como peças de um quebra-cabeça que, quando bem encaixadas, nos dão uma visão clara e nos levam a fazer as melhores escolhas.
Então, na próxima vez que for às compras, que tal deixar os dados guiarem seu caminho? Além de fazer escolhas mais conscientes, você garante satisfação e ainda contribui para uma saúde financeira mais tranquila.
Bruno Capozzi é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero e mestre em Ciências Sociais pela PUC-SP, tendo como foco a pesquisa de redes sociais e tecnologia.
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