Damos o nome de microfone à área embutida do computador que recebe a sua voz e a envia para outra pessoa durante chamadas de vídeo. Para além disso, o recurso também pode ser utilizado apenas para gravar a sua voz. Mas, em alguns casos, o recurso pode apresentar problemas de funcionamento e por isso é importante saber como testá-lo.

A seguir, confira um tutorial simples que ensina a como testar o microfone do seu PC Windows e o que fazer caso o recurso apresente algum problema.

Como testar o microfone do PC Windows 10 e 11

Tempo necessário: 2 minutos

O tutorial a seguir foi realizado no sistema operacional Windows 10, porém, pode ser repetido no Windows 11 devido à similaridade dos nomes dos botões e onde estão localizados.

Acesse as configurações
Clique no botão com ícone do Windows, procure pelo ícone de engrenagem e selecione-o para abrir as configurações;
Entre na seção correta
Quando o painel de configurações abrir, procure pela opção “Sistema”;
Acesse o setor de som
Em seguida, selecione o botão “Som” na lista de menu;
Teste o microfone
Role a tela para baixo até encontrar o ícone de microfone. Então, aproxime-se do seu computador e comece a falar: se o microfone estiver funcionando, a barra de volume crescerá na cor azul conforme você falar.

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É importante que se o recurso não demonstrou um bom funcionamento durante a captação de voz, ou se sequer funcionou, você deve executar alguns comandos para verificar se isso é um bug do sistema ou um problema permanente no hardware.

Recomendamos acessar o setor de configurações e executar o comando de resolução de problemas, o que geralmente resolve a situação. Se não adiantar, vale à pena acessar o Gerenciador de Dispositivos, encontrar o microfone e atualizar os drivers; e se nem isso funcionar, desinstale o driver do microfone e o reinstale novamente.

Caso o problema persista, contate um técnico autorizado para realizar uma manutenção no seu dispositivo e encontrar o problema para, posteriormente, resolvê-lo.