Golpe do combustível: 8 coisas que você deve saber para não ser enganado ao encher o tanque

Na hora de abastecer o seu carro, moto, caminhão ou outro tipo de veículo movido a combustível, fique atento para não ser enganado. Veja dicas!
Por Matheus Chaves, editado por Layse Ventura 16/12/2024 04h20
Pessoa na bomba de combustível
Imagem: Freepik
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Apesar de a maioria dos postos respeitar as leis e fazer tudo certo para o cliente, há estabelecimentos desonestos que visam prejudicar o consumidor para obter alguma “vantagem”. Por isso, é fundamental ficar atento ao momento de abastecer o seu veículo, evitando cair no golpe do combustível.

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8 coisas para ficar de olho e não cair no golpe

Há diversas formas de postos de combustíveis aplicarem golpes nas pessoas. A seguir, conheça 8 golpes e veja como não cair neles. Vale ressaltar que as dicas servem para moto, carro, caminhão e outros veículos movidos à combustão.

1 – Fique atento à bomba branca

Alguns postos possuem uma bomba com combustível de procedência diferente da marca estampada na testeira no alto do estabelecimento.

Bomba de gasolina em posto de combustível
Imagem: ThePowerPlant / Shutterstock

Apesar de ser permitido pela ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis), responsável pela regulação deste comércio, a origem da gasolina, álcool ou diesel dessa bomba é de origem duvidosa. Inclusive, judicialmente, já foi tentado acabar com isso, pois acaba sendo uma forma de driblar o consumidor. 

Nesse caso, o ideal é ficar muito atento à bomba de combustível e veja se há a identificação de um outro fornecedor que não o da marca destacada no estabelecimento e, caso seja, o ideal é ir para outra bomba.

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2 – Não se deixe seduzir por promoções irregulares

Muito provavelmente você já abasteceu em um posto que tinha uma grande propaganda em cartaz destacando preços baixos para etanol, gasolina e diesel, mas, ao chegar na bomba, o frentista lhe informou que o valor só vale para quem usa o aplicativo ou um cartão específico. Não caia nisso, pois essa promoção é ilegal. 

3 – Evite abastecer com gasolina aditivada

Apesar do nome de gasolina aditivada, não é sempre que os aditivos corretos são colocados e trabalham de maneira eficiente na limpeza do motor. Isso é ainda mais alarmante pelo fato da aditivação não ser fiscalizada pela ANP. 

Gasolina aditivada
Imagem: rafastockbr / Shutterstock

Sendo assim, a não ser que você conheça e confie muito no posto, o mais indicado é abastecer o seu veículo utilizando a gasolina comum ao invés da aditivada. Depois disso, basta acrescentar no tanque um frasco de aditivo que pode ser adquirido no mercado. 

4 – Sempre leve o seu veículo em um local de confiança para verificar o óleo

Obviamente que não são todos os frentistas e postos de combustível que utilizam de má-fé na hora de checar o óleo do seu veículo. Porém, há locais em que o profissional, ao ver o nível de óleo no cárter, pressiona uma gota entre os dedos e afirma ao condutor que o óleo perdeu a viscosidade ou está com algum outro defeito. 

Em alguns casos, há o profissional que age de má-fé para fazer o condutor trocar o óleo no posto. Então, se você não confia completamente na pessoa e no estabelecimento, leve o seu veículo para fazer a revisão em uma oficina de confiança. 

Óleo do motor do carro
Imagem: Jacktamrong / Shutterstock

O óleo não tem uma ligação direta com o consumo de combustível. Mas, um motor mal lubrificado (com óleo de má qualidade ou insuficiente) pode gerar mais atrito e aquecimento, aumentando o consumo de combustível, porque o motor precisa fazer mais esforço para funcionar.

5 – Fique esperto com o preço

Alguns proprietários de postos, visando elevar os lucros de forma desonesta, adulteram o combustível. No entanto, é possível perceber se ele está adulterado. O primeiro passo é ver o preço. Desconfie de valores muito baixos. 

6 – Verifique se o seu carro está muito beberrão

Para adulterar a gasolina, existem postos que elevam o percentual de etanol em sua composição. A lei determina que este combustível deve ter 27% de etanol. No entanto, após abastecer em um local, se você notar que o veículo está consumindo mais, tenha isso como um sinal de adulteração e leve o veículo para a revisão. 

Marcador de gasolina no carro
Imagem: SSV.Photo / Shutterstock

Caso esteja tudo ok com o carro, o ideal é trocar de posto, pois muito provavelmente o alto consumo é por conta de gasolina adulterada. 

7 – Na hora de abastecer, observe os funcionários

Enquanto abastece o seu veículo, seja carro, moto, caminhão ou outro, veja se os funcionários estão com uniformes padronizados, limpos, se são atenciosos e procure pela placa de autorização de funcionamento, conforme determinação da ANP (com razão social, nome fantasia, número de autorização para a atividade, CNPJ, endereço e horário de funcionamento). 

8 – Preste atenção no seu veículo

Confira se após o abastecimento apareceu alguma luz no painel do seu veículo. Se sim, e for a de injeção, fique atento ao desempenho, veja se há variação na marcha lenta e também fique atento a cheiros e fumaça que sai pelo escapamento. 

Imagem: Andrey Mihaylov/Shutterstock

O posto de gasolina me deu um golpe. O que fazer?

Se depois de abastecer você perceber que caiu em algum golpe, como o da gasolina adulterada, denuncie para órgãos que fiscalizam os postos, como a ANP, Inmetro, Ipem, Procon, Instituto Combustível Legal e Reclame Aqui. Também faça postagem nas redes sociais e ajude a evitar ações criminosas. 

Na Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), você consegue fazer denúncias por meio do telefone 0800 970 0267, de segunda a sexta-feira, das 8 às 20h. Já no Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia, o telefone é 0800 285 1818 (de segunda a sexta, das 8h às 18h), por carta, ou pessoalmente de 8h às 17h, e através do site www.inmetro.gov.br/ouvidoria.

Para entrar em contato com o Ipem ou Procon, consulte os números disponíveis em seu estado. Já por meio do Instituto Combustível Legal, basta preencher um formulário no site http://denuncia-combustivel.mj.gov.br/. No Reclame Aqui basta acessar o site.

Matheus Chaves
Colaboração para o Olhar Digital

Matheus Chaves é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.