Anatel lança compartilhamento de localização para ligações de emergência

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou um serviço de localização de emergência em parceria com operadoras de telefonia nesta semana. Por meio do novo serviço, usuários de Android e iPhone poderão compartilhar sua localização durante chamadas e mensagens para números de emergência (190, 192, 193).

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A Anatel assegura que o recurso respeita a privacidade do usuário, limitando o compartilhamento de dados exclusivamente para situações de emergência. Além disso, o serviço não armazena as informações compartilhadas.

Novo serviço de localização da Anatel é mais preciso e funciona de maneira automática e gratuita

Atualmente, a localização é compartilhada com base em dados de antenas de celular. Mas o novo recurso, baseado na tecnologia Advanced Mobile Location (AML), é mais preciso porque utiliza Wi-Fi, GPS, torres de celular e sensores integrados aos aparelhos.

Em situações de risco, como acionamento de polícia, bombeiros ou serviços médicos, o sistema compartilha automaticamente a localização do usuário. A ideia é aumentar a eficiência do atendimento a emergências, segundo comunicado publicado na página da Anatel no site do governo federal.

A funcionalidade é compatível com Android (a partir da versão 5.0) e iOS (versão 18.2 ou superior). E funciona de forma automática e gratuita, sem a necessidade de aplicativos adicionais ou ações manuais do usuário.

Mesmo em áreas com cobertura limitada, a localização pode ser enviada por SMS. Isso garante acessibilidade em regiões rurais e remotas, ampliando a abrangência do serviço em locais de difícil acesso.

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Seu pacote de internet pode ficar mais caro durante o contrato, decide Anatel

Atendendo a pedidos das operadoras, a Anatel anulou, no começo de dezembro, alguns dos direitos que haviam sido aprovados em 2023. Entre eles, estava a regra que impede alteração no preço das mensalidades em pacotes de celular, internet e TV por assinatura durante o contrato.

A regra impedia alterações na oferta enquanto o contrato estivesse vigente. Agora, o novo modelo entra em vigor a partir de setembro de 2025.

Saiba mais sobre a decisão da Anatel nesta matéria do Olhar Digital.