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Pix do Itaú apresenta instabilidade nesta sexta-feira (20)

Quem precisava receber transferências de dinheiro via Pix no aplicativo do Itaú também precisou ter paciência nesta sexta-feira (20)
Pedro Spadoni20/12/2024 13h33
itaú
Instabilidade foi notada por volta das 15h desta segunda-feira (6) (Imagem: JERO SenneG's/Shutterstock)
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Quem precisava receber transferências de dinheiro via Pix no aplicativo do Itaú também precisou ter paciência nesta sexta-feira (20). Usuários relataram nas redes sociais que precisaram esperar para as transferências constarem nas suas contas.

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As reclamações sobre o Pix no Itaú começaram a pipocar por volta das 10h e atingiu seu pico pouco depois das 11h, segundo a plataforma Downdetector – que monitora, em tempo real, o funcionamento de aplicativos e serviços.

Captura de tela de gráfico do Downdetector sobre reclamações do Pix do Itaú
(Imagem: Reprodução/Downdetector)

Como costuma acontecer, usuários correram para as redes sociais para relatar o problema, reclamar dele, postar memes sobre ele. E o fato desta sexta ser o dia do pagamento da segunda parcela do décimo terceiro engrossou a motivação para postar sobre o problema.

Confira abaixo exemplos de postagens no X (antigo Twitter) sobre o problema do Pix no Itaú pinçados pelo Olhar Digital:

Leia mais:

Em nota, o banco informou que ter identificado uma “instabilidade pontual” na manhã desta sexta. Ainda segundo o banco, a instabilidade impactou “uma parcela de clientes”. Leia abaixo o posicionamento na íntegra:

O Itaú Unibanco informa que identificou uma instabilidade pontual na manhã desta sexta-feira (20), que impactou uma parcela de clientes. O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente.

Itaú

Apesar do que diz a nota, o Itaú informou a usuários, na parte da tarde, que a “falha” tinha sido “normalizada”.

Confira abaixo um exemplo de resposta dada pelo banco no X:

Pedro Spadoni
Redator(a)
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Pedro Spadoni é jornalista formado pela Universidade Metodista de Piracicaba (Unimep). Já escreveu para sites, revistas e até um jornal. No Olhar Digital, escreve sobre (quase) tudo.

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