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*Thiago Carneiro, Diretor-Executivo de Operações e Tecnologia da iD\TBWA
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Na era do marketing digital, os consumidores exigem experiências cada vez mais personalizadas e relevantes para si. Por outro lado, oferecer essa personalização em grande escala sem elevar os custos de produção tornou-se um dos maiores desafios da publicidade.
Hoje, cada segmento de público demanda mensagens personalizadas, exigindo a produção de uma enorme quantidade de materiais para diferentes canais e formatos. Isso porque agora as campanhas precisam ser moldadas a públicos muito específicos, levando em consideração seus comportamentos, interesses e dados demográficos. Para complicar ainda mais, temos o uso de testes A/B – que são cruciais para trabalhar com hipóteses e variações criativas, aumentando a eficácia das campanhas.
Obviamente que esse nível de detalhamento é um salto em relação ao que era feito anteriormente, mas também eleva exponencialmente a complexidade do processo. Sem as ferramentas corretas, todo esse novo processo tende a se tornar financeiramente inviável, além de um fardo impraticável às equipes criativas.
Com base nas informações destacadas no documento “Automação Criativa: O futuro exponencial do marketing chegou”, da Oliver Latin América, 74% dos profissionais que trabalham na área criativa comentam que a maior parte do seu tempo era gasto em tarefas repetitivas. A partir disso, a automatização entra em cena. Ferramentas impulsionadas pelo recente avanço da IA já geram variações de anúncios quase que instantaneamente. Por meio de poucos comandos, a ferramenta ajusta elementos como cores, layouts, textos e imagens com base em dados comportamentais que lhe são apresentados. Não estamos falando apenas de uma economia de tempo, mas principalmente de custos operacionais. O que antes demandava uma equipe focada por dias ou semanas agora é feito em minutos pela máquina.
A escalabilidade também é um ponto forte da automação. Com a IA, as marcas conseguem adaptar seus criativos para diferentes plataformas e formatos de maneira dinâmica, atendendo às necessidades específicas de cada público. Isso inclui desde a adaptação de campanhas para diversos canais até a tradução automática de conteúdos, essencial para empresas com atuação internacional. Isso sem contar o impacto organizacional, uma vez que as equipes criativas deixam de se preocupar com as tarefas repetitivas, podendo focar em atividades mais estratégicas aos negócios.
Quando retornamos aos testes A/B, a automação criativa se torna ainda mais preciosa. Em vez de testar variações manualmente, a inteligência generativa otimiza elementos com maior potencial de sucesso com base em dados históricos e comportamentais. O resultado disso são testes em uma verdadeira larga escala e ajustes criativos em tempo real conforme os resultados vão aparecendo. Estamos falando então de um processo mais eficiente, ao mesmo tempo simples, rápido e barato.
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A conta final é simples: anúncios mais personalizados tendem a gerar maior engajamento, o que se traduz em melhores taxas de conversão e, por consequência, um ROI muito mais alto. Marcas que estão usufruindo da automação criativa hoje fazem mais com menos, entregando campanhas de maior impacto a um custo e tempo inferiores. A era da publicidade mudou: quem não automatizar suas campanhas com mais eficiência e inteligência está deixando dinheiro e oportunidades na mesa.
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