Meta foi para o “tudo ou nada” com IA, e precisará atender expectativas

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Em setembro, Mark Zuckerberg apareceu no evento Connect da Meta usando uma camiseta com a frase “Aut Zuck Aut Nihil”, um trocadilho com a famosa expressão latina “Aut Caesar Aut Nihil”, que significa “Tudo ou nada”.

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Como explicado em uma análise da CNBC, a frase reflete a aposta ousada da Meta em 2024, que destinou recursos significativos para a inteligência artificial (IA).

A empresa anunciou que aumentaria seus investimentos em IA em até US$ 10 bilhões para 2024, o que inicialmente fez suas ações caírem, mas, com o tempo, os investidores se mostraram confiantes, e o preço das ações da Meta subiu quase 70% até dezembro.

Zuckerberg afirmou que a IA tem impactado positivamente quase todos os aspectos dos negócios da Meta, incluindo a reconstrução de seu setor de publicidade online, afetado pela atualização de privacidade do iOS da Apple.

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Ele também destacou o uso da IA em projetos futuros da empresa, como óculos inteligentes e fones de ouvido de realidade aumentada. A Meta está desenvolvendo suas próprias ferramentas de IA, como o assistente digital Meta AI, e possui um modelo de IA, o Llama, que alimenta seus recursos de IA generativa.

Chatbot ajudando no crescimento

• Em 2023, a Meta lançou o chatbot Meta AI, que foi integrado aos aplicativos Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger.
• Embora o número de usuários ativos mensais seja inferior ao do ChatGPT da OpenAI, a Meta registrou um crescimento substancial, especialmente na Índia, onde o WhatsApp se tornou um mercado importante para a IA da empresa.
• Além disso, a Meta está expandindo suas ferramentas de IA generativa para anunciantes, ajudando empresas a melhorar a performance de seus anúncios.

A Meta também contratou Clara Shih, ex-CEO de IA da Salesforce, para liderar uma nova unidade focada em IA empresarial. Com isso, a Meta pretende fortalecer sua posição no setor de tecnologia para empresas, utilizando sua infraestrutura de IA e ferramentas como o Llama.

Alguns analistas acreditam que o WhatsApp pode ser a chave para o crescimento da Meta no mercado de IA empresarial, permitindo a criação de chatbots para atendimento ao cliente e até mesmo agentes de vendas personalizados.