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Cerca de 295 mil picapes da linha Super Duty e Medium terão que passar por reparos. A Ford anunciou o recall dos modelos F-250, F-350, F-450, F-550 e F-600, equipados com o motor diesel 6.7 litros Power Stroke.
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A ação vale para carros fabricados entre os anos de 2020 e 2022. A empresa ainda alertou sobre possíveis problemas causados por uma eventual falha da bomba de combustível. Por isso, orienta que os proprietários agendem o serviço o quanto antes.
Problema foi causado pelo combustível parado durante a pandemia
- Segundo a Ford, os problemas estão relacionados ao acúmulo de depósitos de biodiesel envelhecido.
- Por incrível que pareça, a situação remonta às interrupções na cadeia de suprimentos causadas pela pandemia de Covid-19.
- De acordo com a montadora, o combustível armazenado por longos períodos durante os lockdowns criou depósitos de biodiesel.
- Estes, por sua vez, se acumularam nos componentes internos da bomba de combustível, como o drivetrain e os canais de resfriamento do corpo dos tuchos.
- Com o tempo, isso causa o desgasta os componentes da bomba e gera detritos que se espalham pelo sistema de combustível, o que pode resultar em falhas graves no sistema.
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Quem pagou por reparos na bomba pode pedir reembolso da Ford
Os primeiros sinais de falha parcial incluem dificuldade para dar partida, perda de potência e a ativação da luz de “verificar motor”. No entanto, quando a bomba falha completamente, o veículo fica imobilizado. Dependendo da situação, isso pode gerar acidentes.
A Ford começou a suspeitar dos problemas após um aumento nas reclamações relacionadas às bombas de combustível em setembro de 2021. Inicialmente, a empresa acreditava se tratar de um lote defeituoso da bomba Bosch CP4, mas investigações subsequentes revelaram que o culpado era o biodiesel envelhecido.
Entre fevereiro e outubro de 2022, a montadora conduziu uma análise detalhada de dados de garantia, peças devolvidas e entrevistas com clientes, confirmando que os depósitos formados pelo combustível parado durante a pandemia eram a causa principal.
Para resolver o problema, a empresa substituiu a bomba de combustível por uma unidade mais robusta nos veículos novos e reprogramou os sistemas de resfriamento das picapes para evitar o acúmulo de depósitos. Os proprietários de modelos afetados pelo recall receberão as mesmas atualizações e substituições de forma gratuita. Já aqueles que pagaram por reparos relacionados à bomba poderão solicitar reembolso.
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