Bradesco fora do ar? App passa por instabilidades nesta segunda-feira

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Clientes do Bradesco estão enfrentando dificuldades para usar o aplicativo do banco na manhã desta segunda-feira (06). Usuários registraram reclamações nas redes sociais, alegando que, em alguns casos, o app ficou fora do ar.

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O Bradesco respondeu clientes no X (antigo Twitter) sobre os erros na plataforma, pedindo que tentem novamente mais tarde.

Bradesco ficou fora do ar

O Downdetector, plataforma que detecta reclamações de usuários sobre o funcionamento de sites e aplicativos, registrou um aumento nas reclamações a partir das 9h. O pico aconteceu às 10h, com mais de 1.200 registros.

82% das reclamações são acerca do aplicativo Bradesco para pessoas físicas. Outras 15% são relacionadas ao Pix para pessoas físicas e 3% ao Bradesco Net para empresas.

Usuários reclamaram nas redes sociais

E não foi só no Downdetector. Clientes do Bradesco usaram as redes sociais, como o X, para registrar reclamações sobre o funcionamento do app e seus serviços.

Veja algumas:

Um clássico das primeiras segundas úteis do ano: o APP do Bradesco foi de arrasta. pic.twitter.com/UZuoVIWB0z

— Bree (@mariguilherme) January 6, 2025

Parabéns @Bradesco vive instável {
"erro": {
"mensagem": "Problema na chamada do mapeador",
"detalhes": <html>
<head>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">

<style type="text/css">
body { pic.twitter.com/LQ1qyrSiBA

— isllander (@oisllander) January 6, 2025

Eu querendo passar um Pix agora e o aplicativo do Bradesco esfarelou, nossa que lixxoooooo pic.twitter.com/Pl0mmeaFfZ

— Mat the eras ★彡 (@everyttruly) January 6, 2025

Leia mais:

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• Pix por aproximação começa a funcionar; veja quem já pode usar
• Banco do Brasil lança Pix por aproximação em maquininhas da Cielo

Bradesco respondeu usuários

No X, o Bradesco respondeu alguns clientes que registraram reclamações. O banco pediu que os usuários tentem realizar as transações novamente mais tarde ou pelo site do Internet Banking.

O Olhar Digital entrou em contato com a assessoria da instituição. Veja o posicionamento:

O App Bradesco pessoa física apresenta intermitência nesta manhã. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível.

Bradesco