Temu: site de e-commerce é seguro? Veja dicas para garantir segurança nas compras

Quer comprar na Temu, mas tem dúvidas sobre a segurança do site? A seguir, saiba tudo sobre a confiabilidade da loja
Por Matheus Chaves, editado por Layse Ventura 14/01/2025 03h00
Logo da Temu em smartphone e no fundo da imagem, desfocado
Varejista mal chegou ao País e já dá trabalho às rivais (Imagem: Muhammad Alimaki/Shutterstock)
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Temu é um portal chinês de e-commerce que iniciou suas operações no Brasil em junho de 2024, ou seja, está há pouco tempo no país, o que faz as pessoas terem receio de comprar nele, pois não sabem se ele é realmente confiável. Para sanar as suas dúvidas, o Olhar Digital preparou este conteúdo, para dizer se o site é ou não seguro. Continue a leitura e confira!

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O site chinês Temu é mesmo seguro?

Apesar de ser relativamente nova no Brasil, a Temu é um site de e-commerce que existe desde 2022 e desempenha um excelente trabalho em diversos países. Além disso, a plataforma tem comentários de clientes brasileiros que já compraram por ela e dizem ser segura.

Assim como outros e-commerces do tipo, ela enfrenta problemas que podem interferir na experiência do cliente. Sendo assim, é essencial tomar algumas precauções. 

Leia mais:

5 dicas para aumentar sua segurança quando fizer compras no Temu

Para evitar problemas ao comprar na Temu, é essencial que você adote algumas medidas de segurança. Veja 5 dicas abaixo!

1. Certifique-se de que o site ou app é o oficial da Temu

Infelizmente, muitos golpistas na internet utilizam diversos meios para aplicar golpes. Um deles é a construção de um site com o mesmo visual da página da Temu, mas que serve para enganar as pessoas.

Por isso, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se está adquirindo o produto no site oficial “https://www.temu.com/br” ou pelo aplicativo para Android (PlayStore) ou iOS (App Store).

2. Leia atentamente a descrição do produto antes de comprá-lo

Algumas pessoas já afirmaram que receberam um produto diferente do que compraram no anúncio. Há também reclamações afirmando que o item adquirido não funciona corretamente. Nesse caso, é necessário tomar uma precaução: ler atentamente a descrição do produto e ver se é exatamente o que você deseja. 

Print de tela de produto em aplicativo da Temu
Imagem: Simone Cordeiro / Olhar Digital

3. Veja os comentários dos usuários

Geralmente, na página do produto que você deseja adquirir, é possível encontrar comentários dos usuários. Neles, é comum ver fotos reais dos objetos. Dessa maneira, dá para ter uma noção em relação ao tamanho e real qualidade do item. 

Alinhado a isso, também verifique qual é a pontuação do objeto escolhido. A nota é determinada por meio de avaliações de clientes que já adquiriram o produto. 

4. Confira se o site tem um ícone de cadeado na barra de endereço do navegador

Esta dica serve para qualquer compra que você for realizar por meio da internet. O cadeado na barra de endereço indica que a conexão é segura e assim, os seus dados serão protegidos.

Não é seguro clicar em links de e-mails ou anúncios não solicitados ou desconhecidos. Por isso, caso queira ver alguma oferta, o recomendado é acessar o site diretamente.

Matheus Chaves
Colaboração para o Olhar Digital

Matheus Chaves é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.