Nubank fora do ar? Clientes relatam impossibilidade de pagar boletos

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O Nubank, um dos maiores bancos digitais da América Latina, está enfrentando instabilidades em seu aplicativo nesta segunda-feira (10). Usuários relatam dificuldades nas redes sociais para realizar pagamentos de boletos, além de outros problemas com o sistema.

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Segundo o Downdetector, plataforma que monitora serviços online, as primeiras reclamações começaram a surgir por volta das 15h (horário de Brasília). O número de notificações sobre falhas no Nubank passou a marca de 100 em menos de uma hora.

Sistema instável impede pagamento de boletos no Nubank

No X (antigo Twitter), correntistas confirmam os problemas e compartilham relatos de dificuldades para acessar o aplicativo e realizar transações. Alguns usuários afirmam que o aplicativo nem sequer abre, enquanto outros relatam que, mesmo conseguindo acessar, não conseguem efetuar pagamentos de boletos.

E o nubank, que simplesmente não me deixa pagar boleto bancário 🤡🤡🤡🤡
— NATua (@natapsouza) February 10, 2025

Mais alguém com problema pra realizar transação bancária pelo celular? @personnalite @nubank
— Diego Marialva (@diego_marialva) February 10, 2025

@nubank e ai quando vou poder pagar minhas contas? Tá osso o dia todo fora do ar!
— Roberto Carvalho (@Roberto41482794) February 10, 2025

Alguém que usa Nubank, não consigo fazer pagamento
— Lulista PT🕋🚩🇱🇧حنان فرح (@hanan_farah) February 10, 2025

Leia mais:

O Olhar Digital entrou em contato com o Nubank para obter mais informações sobre a falha e as possíveis causas. Em nota, a instituição informou “que está ciente de uma instabilidade afetando o pagamento de boletos e trabalha para restabelecer o serviço o quanto antes”.

Vale lembrar que o Nubank também enfrentou problemas com seu aplicativo na última sexta-feira (7). Os relataram dificuldades especialmente para realizar pagamentos e transferências por Pix.