Banco brasileiro investiga vazamento de dados de clientes

As informações dos clientes do banco, algumas delas supostamente sensíveis, teriam sido vazadas em um fórum hacker
Por Alessandro Di Lorenzo, editado por Ana Luiza Figueiredo 13/02/2025 11h07
Pessoa quase tocando em ilustração de cadeado vermelho entre linhas de código de programação
Número de vítimas afetas por vazamentos de dados subiu mais de 1.000% em 2024 (Imagem: Song_about_summer/Shutterstock)
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O banco Neon confirmou que abriu uma investigação para apurar um suposto vazamento de dados de clientes. Estas informações, algumas delas supostamente sensíveis, teriam sido vazadas em um fórum hacker.

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A instituição bancária confirmou ter tido conhecimento da cópia não autorizada de dados de parte dos usuários da fintech. No entanto, ressaltou que nenhuma destas informações permite acessar as contas bancárias ou realizar transações.

Banco garante segurança dos seus sistemas

Em nota, a Neon ainda destacou que a publicação foi removida do fórum prontamente. O banco disse estar prestando apoio a todos os clientes e fez um apelo para que todos redobrem a atenção para evitar cair em golpes.

Banco Neon informou ter aberto uma investigação sobre o caso (Imagem: divulgação/Neon)

Ainda de acordo com a instituição bancária, todas as medidas de segurança necessárias foram adotadas após se ter conhecimento do caso. Isso garantiria a inviabilização de qualquer acesso indevido de golpistas aos sistemas do banco.

O comunicado ainda destacou que já comunicou as autoridades responsáveis e que vai atuar em conjunto com elas para determinar o que de fato aconteceu da maneira mais rápida possível.

Leia mais

Hackers dizem ter acessado dados dos clientes do banco (Imagem: Minerva Studio/Shutterstock)

Hacker alegou que dados sensíveis dos clientes foram roubados

  • Uma publicação feita em um fórum hacker alegava ter dados de 30 milhões de clientes do banco Neon.
  • Entre as supostas informações estavam dados sensíveis, como detalhes do endereço, CPF, CNPJ, renda, saldo, situação na Receita Federal, selfies e imagens de documentos.
  • A Neon não confirmou o número de clientes afetados. 
  • A instituição bancária ainda alegou que “os detalhes de informações apresentados na postagem não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon”.
  • O Banco Central do Brasil (BC) não se pronunciou oficialmente sobre o caso até o momento.

Alessandro Di Lorenzo é formado em Jornalismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e atua na área desde 2014. Trabalhou nas redações da BandNews FM em Porto Alegre e em São Paulo.

Ana Luiza Figueiredo é repórter do Olhar Digital. Formada em Jornalismo pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU), foi Roteirista na Blues Content, criando conteúdos para TV e internet.