WhatsApp: se você administra canais, vai gostar dessa novidade

Donos de canais vão conseguir visualizar o número exato de espectadores para cada atualização, oferecendo dados valiosos sobre o alcance e engajamento
Por Leandro Costa Criscuolo, editado por Bruno Capozzi 25/02/2025 19h04
Logo do WhatsApp ao fundo, desfocado, e à frente, em um smartphone segurado por uma pessoa
(Imagem: Mojahid Mottakin/Shutterstock)
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Após melhorias no engajamento e interação, o WhatsApp está trabalhando em um novo recurso para o modo web que permitirá aos administradores de canais verem o número exato de espectadores para cada atualização do canal. As informações são do WABetaInfo.

A novidade, inicialmente lançada na versão beta para Android (2.23.24.15), exibe a contagem de visualizações dentro dos balões de mensagem das atualizações, incluindo visualizações de seguidores e usuários que descobriram o conteúdo através de pesquisas, mas não seguem o canal.

Mais clareza aos administradores de canais no WhatsApp

  • Esse recurso oferece aos administradores uma visão mais clara do alcance e da eficácia de suas postagens, ajudando a aprimorar suas estratégias de conteúdo.
  • A privacidade do usuário será preservada, pois apenas o total de visualizações será exibido, sem identificar os espectadores individuais.
  • Embora ainda não se saiba se as métricas de visualização serão exclusivas para administradores ou também estarão acessíveis aos seguidores, é possível que a contagem de espectadores seja estendida a todos os usuários.
ícone do whatsapp em smartphone
Métricas que serão divulgadas no WhatsApp deverão permitir que os canais do mensageiro tenhmam mais controle sobre seu alcance e engajamento (Imagem: Primakov / Shutterstock.com)

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O recurso enriquecerá a experiência no WhatsApp Web, tornando os canais uma ferramenta ainda mais poderosa para comunicação, marketing e construção de comunidade.

Em outra novidade que poderá surgir em breve no mensageiro, o usuário do WhatsApp poderá colocar links de suas outras redes sociais, como o Instagram, em um lugar dedicado a eles no seu perfil. Leia mais sobre isso aqui.

Logo do WhatsApp
O WhatsApp vem ganhando novos recursos para aprimorar a criação de vínculos fortes entre os usuários e as funcionalidades que o mensageiro oferece, como os canais (Imagem: Photo Agency/ Shutterstock)
Leandro Costa Criscuolo
Colaboração para o Olhar Digital

Leandro Criscuolo é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Já atuou como copywriter, analista de marketing digital e gestor de redes sociais. Atualmente, escreve para o Olhar Digital.

Bruno Capozzi é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero e mestre em Ciências Sociais pela PUC-SP, tendo como foco a pesquisa de redes sociais e tecnologia.

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