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Eu já perdi as contas sobre quantas vezes escrevi sobre golpes na internet. São fraudes com cartões de crédito, transferências via Pix, golpes do consignado, de benefícios do governo, phishing, pharming e até mesmo envolvendo aplicativos de relacionamento.
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A lista que já é gigantesca acaba de ganhar mais uma modalidade: o golpe do Google Maps. O alerta foi feito pra própria big tech, que descobriu o esquema nos Estados Unidos, a partir de uma denúncia no Texas.
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Uma empresa local fez uma reclamação formal ao Google ao perceber que um chaveiro sem licença estava se passando por eles no Maps. A companhia, então, passou a investigar o caso e identificou uma imensa rede global de crimes.
Até o momento, a empresa já derrubou mais de 10 mil perfis falsos. O Google informou que processará todos os envolvidos. E a promessa é que, vencendo a ação, vai doar o dinheiro da indenização para grupos que combatem justamente esses golpes virtuais.
Como funciona o golpe
- Sabe quando você precisa de um serviço rápido e perto?
- Eu normalmente faço uma pesquisa no Google e abro o Maps para ver aqueles que ficam pelas proximidades.
- O golpe consistia em “controlar” essa oferta de serviços.
- Ou criando perfis de lojas falsas ou interceptando ligações para empresas de verdade.
- O foco dos bandidos era no chamado “serviço de urgência”, como um guincho ou um chaveiro.
- A partir do contato com o cliente, os criminosos tinham duas opções: ou pediam o pagamento adiantado e sumiam…
- Ou prestavam o serviço, mas cobravam um preço abusivo (aproveitando-se do desespero da pessoa).
- O esquema era tão profissional que muitos dos perfis falsos tinham boas notas no Google.
- E os criminosos não usavam robôs para isso – já que o algoritmo consegue identificar esse tipo de manobra.
- No lugar disso, os bandidos colocavam o link em uma rede social e pediam para pessoas aleatórias darem 5 estrelas para eles.
- Com notas altas, o local falso ganhava mais credibilidade e aprecia com mais frequência para as vítimas.
Uma cruzada contra o crime
Esse golpe cresceu tanto que o Google descobriu que havia um esquema de venda desses perfis falsos. Segundo a empresa, mais de 10 mil contas já foram eliminadas.
A big tech promove uma verdadeira cruzada contra esse tipo de crime, mas os casos continuam aparecendo. De 2023 para cá, foram mais de 12 milhões de perfis excluídos e mais de 170 milhões de avaliações falsas apagadas. Tanto no Maps como nas buscas.
Especialistas afirmam que, além dessa disposição do Google, o usuário também deve ficar atento a eventuais golpistas.
A primeira dica é sempre verificar a URL e o número de telefone da empresa para garantir que eles correspondem ao negócio conforme anunciado.
Outro sinal de alerta que devemos levar em consideração é se a empresa solicitar mais informações do que o necessário, como o número da sua conta bancária.
Os consumidores também devem ficar alertas para o pagamento de serviços por uma forma não convencional, como por meio de cartões-presente ou transferência bancária.
As informações são da CBS.
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