O seu próximo parceiro de viagens pode ser o... ChatGPT!

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Mais prazerosa do que a viagem em si, tem gente que gosta de toda a parte do planejamento. Imaginar um lugar, pesquisar opções de hotel e de passeios, montar um roteiro turístico completo a partir de experiências e comentários de terceiros. Tem gente que não suporta, mas tem gente que é apaixonada por isso.

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E um dos parceiros principais dessas pessoas são os sites de viagens ou de agendamentos. Nesse universo, o Booking.com é um dos maiores do mundo. Não só para encontrar hospedagens, mas também para oferecer opções de lazer e até mesmo voos e outros tipos de transporte.

Leia mais

Quem conhece, sabe como funciona: você escolhe um destino e coloca uma série de filtros para encontrar algo na linha do que está procurando. As pesquisas, no entanto, tendem a ser estáticas e bem engessadas.

Quantidade de banheiros. Quantidade de quartos. Com ou sem piscina? Tem estacionamento? Aceita pet?

As pesquisas nunca vão muito além disso. Até agora! Uma parceria do Booking com a OpenAI, startup por trás do ChatGPT, promete revolucionar a experiência de buscar uma viagem.

O Booking é um dos maiores sites do mundo de busca de viagens – Imagem: II.studio / Shutterstock.com

Uma pesquisa mais inteligente

Os executivos da empresa entenderam que a relação das pessoas com a máquina mudou.
O Booking sempre trabalhou com uma Inteligência Artificial que organizava as informações dos filtros, mas a tecnologia não ia muito além disso.
Com a OpenAI, a equipe integrou os modelos GPT com dados do Booking sobre propriedades, preços e disponibilidade.
O modelo foi treinado para entender prompts de conversação e mapeá-los para dados estruturados, como datas, locais e disponibilidade de propriedades.
O resultado disso atende pelo nome de AI Trip Planner, que já está disponível há mais de um ano em alguns países.
Essa ferramenta permite, por exemplo, que usuários façam perguntas abertas como “Onde devo ir para um fim de semana romântico na Europa?”.
A partir disso, ele pode gerar sugestões de destinos, criar itinerários e extrair dados de disponibilidade e preços em tempo real do banco de dados do Booking.com.
E tudo isso em formato de conversa, como se ele fosse um chatbot normal – só que especialista em viagens e com acesso a todas as informações da plataforma.
Vale destacar que essa inovação ainda não chegou ao nosso país – pelo menos eu tentei acessar e não tive sucesso.

A OpenAI fecha diversas parceiras para ampliar o uso do seu GPT – Imagem: jackpress/Shutterstock

A OpenAI e as viagens

Ainda sobre este tema, não podemos deixar de citar o lançamento recente do Operator, o novo agente de IA da OpenAI. A nova ferramenta já está disponível (no Brasil, inclusive) e é capaz de assumir o controle do computador do usuário – podendo realizar tarefas de forma autônoma.

E nessa lista de tarefas você pode colocar o agendamento de um voo ou a reserva de um hotel para viagem. Basta que você coloque o prompt adequado.

Você pode ler mais sobre o Operator neste outro texto do Olhar Digital.

As informações são da própria OpenAI.