O que é Trava Zap? Saiba como evitar e destravar o WhatsApp do seu celular

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O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares no Brasil e no mundo. Entretanto, com o crescimento de suas funções além da simples troca de mensagens, é essencial estar atento a golpes, fraudes e ao risco de vazamento de dados.

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O “Trava Zap” é um exemplo de golpe realizado via WhatsApp. Esse termo refere-se ao envio de códigos que podem travar o aplicativo ou o dispositivo como um todo. A prática se espalhou e até foi transformada em “pegadinha”, embora possa prejudicar o aparelho.

O que é o Trava Zap e quais os seus riscos?

O Trava Zap geralmente consiste em uma sequência de caracteres que explora como o aplicativo processa as mensagens. Normalmente, são mensagens longas que podem fazer com que o aplicativo ou o smartphone travem ao tentar processar a quantidade excessiva de caracteres.

Ou seja, esse tipo de sobrecarga se aproveita de falhas no WhatsApp, enviando uma grande quantidade de dados para que o aplicativo não consiga processá-los corretamente, levando ao travamento. 

Outro método comum envolve códigos maliciosos, que são sequências capazes de corromper o aplicativo, podendo resultar na perda de dados, como conversas e histórico de chamadas, especialmente se não houver backup.

Leia também:

• WhatsApp: como usar negrito, itálico e riscado
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Dicas para evitar o Trava Zap

Para evitar cair nesse tipo de golpe, uma boa dica é tentar identificar o código malicioso diretamente na notificação da mensagem. Caso consiga perceber isso, a recomendação é não abrir o WhatsApp no celular. Assim, uma alternativa é acessar a versão web do aplicativo no computador, excluir a mensagem e bloquear o remetente, mesmo que seja um amigo ou conhecido brincando.

Além disso, mantenha o aplicativo e o celular sempre atualizados, pois vulnerabilidades de segurança geralmente são corrigidas nas atualizações. Evite também clicar em links ou abrir arquivos suspeitos, visto que eles podem conter os códigos ou mensagens maliciosas.

Como destravar o WhatsApp vítima do Trava Zap

Caso você receba um Trava Zap, existem algumas maneiras de tentar resolver o problema. Se o WhatsApp travar, feche o aplicativo e abra-o novamente. Além disso, se você tiver backup das conversas antes do recebimento do Trava Zap, também pode ser interessante apagar o aplicativo e, em seguida, reinstalá-lo. 

Se o celular travar, tente reiniciá-lo. Em situações mais graves, como quando a opção de reiniciar o celular não aparece, pode ser necessário forçar a reinicialização do aparelho. Caso você não consiga reiniciar o celular sozinho ou se outros problemas surgirem, a melhor opção é procurar um serviço técnico especializado.