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Assim como os humanos, os modelos de inteligência artificial também podem apresentar sinais de estresse e ansiedade. É o que revela uma pesquisa realizada por pesquisadores da Universidade de Zurique, na Suíça.
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Durante o trabalho, a IA respondeu um questionário normalmente utilizado por psicólogos. O resultado foi um aumento significativo nos níveis de estresse simulado, principalmente após a exposição a conteúdos traumáticos.
Objetivo era entender como a IA responderia aos estímulos
- Os cientistas deixam claro que estas ferramentas não têm consciência ou emoções reais.
- No entanto, a equipe optou por usar o termo “ansiedade” para descrever alterações nos padrões de resposta diante de estímulos estressantes.
- Durante o trabalho, foram utilizados cinco tipos de narrativas emocionalmente carregadas.
- As histórias simulavam eventos traumáticos vividos por humanos, sendo escritas em primeira pessoa e detalhadamente, assim como é feito em treinamentos clínicos reais para psicólogos.
- As conclusões foram descritas em estudo publicado na revista Digital Medicine.
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Não há qualquer carga emocional real envolvida
Os conteúdos foram classificados em cinco categorias principais: acidente de trânsito, desastre natural, violência interpessoal, emboscada armada e experiência militar ou de combate. Cada um dos relatos tinha cerca de 300 palavras e foi apresentado à inteligência artificial antes de cada pergunta do questionário.
Segundo os pesquisadores, o conteúdo militar foi o que provocou as reações mais intensas, com pontuações de “ansiedade” simulada bem acima das demais categorias. Já os textos neutros, como um manual de aspirador de pó, por exemplo, não geraram aumento nos níveis de “estresse”.
Estes resultados sugerem que a os modelos de IA respondem à natureza do conteúdo que processam. No entanto, é importante deixar claro que eles somente reorganizam respostas com base em padrões. Ou seja, não há qualquer carga emocional real.
De qualquer forma, os cientistas acreditam que estas descobertas podem ajudar a criar novas formas para o uso da tecnologia em áreas como saúde mental e atendimento ao cliente. Além disso, a ferramenta pode servir para desenvolver novos métodos de relaxamento.
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