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A Microsoft definiu 2025 como o ano da “Empresa de Fronteira”, que, segundo a big tech, vai criar uma nova função dentro das companhias: chefe de agentes de inteligência artificial. Mas a empresa acredita que a simples adoção da tecnologia não será suficiente para transformar os processos e otimizar a produtividade dos funcionários.
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Será preciso construir uma mentalidade que “questione como o tempo é gasto, como o trabalho é feito e o que realmente gera impacto”. A premissa tem como base o Relatório Anual do Índice de Tendências de Trabalho, que consultou empresários, acadêmicos, cientistas e economistas.
Na avaliação da Microsoft, a eficácia da IA dependerá da mudança na percepção do funcionário sobre a jornada de trabalho, que, atualmente, “não tem um início ou fim claros”. Afinal, começamos a ler e-mails às seis da manhã, gastamos horas infinitas em reuniões (nem sempre produtivas), respondemos mensagens fora do horário de trabalho e nos colocamos à disposição até mesmo em dias de folga.
“O futuro do trabalho não será definido por quanto trabalho repetitivo conseguimos automatizar, mas por aquilo que escolhemos reimaginar de forma fundamental. A IA pode nos dar a alavanca para redesenhar o ritmo do trabalho”, diz um post no blog, que recomenda três pontos principais para mudar essa realidade.
Siga a regra 80/20
Em um mundo de orçamentos apertados e atenção limitada, atividade não é o mesmo que progresso. As organizações mais eficazes sabem disso — e agem com base nesse princípio. As Frontier Firms estão colocando o Princípio de Pareto em prática, focando nos 20% do trabalho que geram 80% dos resultados.
A IA torna isso não apenas possível, mas escalável. Ao implantar IA e agentes para automatizar tarefas de baixo valor — reuniões de status, relatórios rotineiros, tarefas administrativas — os líderes podem recuperar tempo para o que realmente move o negócio: trabalho profundo, decisões rápidas e execução focada.
As empresas que vencerão na era da IA não serão apenas mais trabalhadoras — serão mais inteligentes e precisas. A palestra de liderança da Microsoft 365 Community Conference sobre como construir a Empresa do Futuro pode ajudar a dar o pontapé inicial.
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Reorganize com base no Work Chart
Hoje, as equipes são organizadas por funções estáticas como finanças, marketing e engenharia. Mas com expertise disponível sob demanda por meio de IA e agentes, estruturas rígidas adicionam fricção desnecessária.
Pense em um lançamento de produto: o conteúdo está com o marketing, os dados com a área de analytics, o orçamento com finanças e a mensagem com a comunicação. Uma simples atualização de preço pode levar dias e várias reuniões.
É hora de migrar do organograma tradicional para o Work Chart — um modelo ágil e orientado a resultados, no qual equipes enxutas se formam em torno de um objetivo e usam IA para preencher lacunas de habilidades e avançar rapidamente.
Na Supergood, uma agência orientada por IA anteriormente chamada Supernatural, os funcionários usam uma plataforma alimentada por décadas de estratégia publicitária para acessar insights instantaneamente — sem precisar envolver um estrategista em cada briefing.
Torne-se um chefe de agentes
Uma nova geração de profissionais está emergindo no meio do caos — não por trabalhar mais, mas por trabalhar de forma mais inteligente. Eles são os chefes de agentes. Veja o exemplo de Alex Farach, pesquisador da Microsoft que usa um trio de agentes para turbinar seu trabalho: um coleta novas pesquisas diariamente, outro realiza análises estatísticas e o terceiro redige resumos para conectar os pontos.
Em vez de se afundar em tarefas manuais, Farach pode focar no que importa — insights rápidos e de alta qualidade que beneficiam toda a equipe. Esse é o futuro do trabalho: equipes compostas por humanos e agentes criadas para se adaptar e escalar.
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