WhatsApp agora resume mensagens com IA

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O WhatsApp anunciou um novo recurso que utiliza inteligência artificial (IA) para ajudar usuários a resumir mensagens não lidas de forma rápida e privada. Chamado de Message Summaries, o recurso foi desenvolvido com o objetivo de facilitar a recuperação de conversas perdidas — especialmente em situações como conexões instáveis, viagens ou excesso de notificações.

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A novidade é alimentada pela Meta AI e tem como foco a privacidade do usuário. Segundo a empresa, o conteúdo das mensagens e os resumos gerados não são acessados nem pela Meta nem pelo WhatsApp. A função será disponibilizada inicialmente apenas para usuários nos Estados Unidos que utilizam o app em inglês, com planos de expansão para outros idiomas e países até o final do ano.

Processamento privado protege o conteúdo de mensagens do WhatsApp

O funcionamento do Message Summaries é baseado na tecnologia de Private Processing, que permite ao sistema gerar resumos sem que as mensagens precisem sair do dispositivo. Com isso, o processamento ocorre de forma local, preservando a privacidade das informações trocadas nas conversas.

Além disso, o WhatsApp afirma que ninguém mais no chat é notificado quando um usuário utiliza a função de resumo. O recurso foi projetado para ser discreto, mantendo o controle nas mãos do usuário.

Como funciona o processamento privado com IA no WhatsApp

O recurso de Message Summaries do WhatsApp é viabilizado por uma infraestrutura chamada Private Processing, baseada em ambientes de computação confidencial que protegem as mensagens dos usuários até mesmo da própria Meta. A tecnologia foi construída sobre um Trusted Execution Environment (TEE), que permite processar dados com segurança em máquinas virtuais confidenciais (CVMs), sem que essas informações sejam acessadas por terceiros — nem mesmo pelos servidores da plataforma.

Segundo o blog de engenharia da Meta, o sistema realiza diversas etapas técnicas para garantir essa proteção. O dispositivo do usuário autentica a sessão e estabelece uma conexão segura com a TEE por meio de protocolos como Oblivious HTTP (OHTTP) e RA-TLS, escondendo o IP do solicitante e verificando se o código executado está de acordo com os binários auditáveis registrados em um livro público.

A Meta garante que os dados são criptografados de ponta a ponta com chaves efêmeras, e o processamento ocorre sem retenção de mensagens após a conclusão da tarefa.

Outras medidas incluem:

• Não rastreabilidade do usuário, impedindo o direcionamento de requisições a máquinas específicas;
• Garantias verificáveis, como publicação de logs e códigos para análise de pesquisadores;
• Segurança contra insiders e ataques físicos, com hardening de software, criptografia de memória e controles físicos nos data centers.

Opção é desativada por padrão

A Meta reforça que o uso do Message Summaries é completamente opcional. O recurso vem desativado por padrão e pode ser configurado manualmente. Através das opções de Advanced Chat Privacy, o usuário pode definir quais conversas podem ser utilizadas para funções com IA, como os resumos automáticos.

Com essa iniciativa, o WhatsApp busca melhorar a experiência do usuário sem comprometer a segurança ou a confidencialidade das informações. A empresa ainda não divulgou uma data específica para a liberação global da funcionalidade.

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Preocupações com segurança

Apesar das garantias oferecidas pelo WhatsApp, o uso de inteligência artificial para processar mensagens ainda levanta preocupações. A principal dúvida está na forma como os dados são tratados e se, de fato, não há coleta de informações sensíveis durante o processo de geração dos resumos.

A promessa de processamento local e privado reduz riscos, mas não elimina o debate sobre a transparência dos algoritmos e a possibilidade de brechas técnicas ou mudanças futuras na política de privacidade.