Adolescentes preferem IA para conselhos e desabafos, diz pesquisa

Estudo mostra que 72% dos jovens já usaram chatbots emocionais e um terço recorre a eles para discutir assuntos sérios
Leandro Costa Criscuolo21/07/2025 18h27
jovens
(Imagem: monkeybusinessimages/iStock)
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Uma nova pesquisa da organização Common Sense Media revelou que quase 75% dos adolescentes americanos já usaram companheiros de IA, como os oferecidos por plataformas como Character.AI, Replika e Nomi.

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Mais da metade se considera usuária regular, interagindo com esses sistemas ao menos algumas vezes por mês.

Diferente de assistentes virtuais tradicionais, esses companheiros são projetados para criar vínculos emocionais com os usuários.

Mão humana e braço robótico formando um coração — conceito de amor, inteligência artificial e bate-papo virtual. / Crédito: TSViPhoto (Shutterstock)
Interações frequentes com chatbots emocionais levantam preocupações sobre privacidade e saúde mental em jovens (Imagem: TSViPhoto/Shutterstock)

Embora muitos adolescentes os utilizem por diversão ou curiosidade, o estudo identificou riscos crescentes à saúde mental, como a substituição de interações humanas por conversas com IA.

Descobertas que preocupam

  • 33% preferem discutir assuntos sérios com a IA em vez de com pessoas reais;
  • 24% compartilharam dados pessoais, como nome e localização;
  • 34% relataram experiências desconfortáveis com o comportamento dos companheiros de IA.

Leia mais:

Pesquisa recomenda proibir acesso de menores a companheiros de IA até que haja maior controle e transparência (Imagem: shutterstock/Monkey Business Images)

Faixa etária mais vulnerável

A pesquisa, feita com 1.060 adolescentes de 13 a 17 anos nos EUA, também mostrou que jovens entre 13 e 14 anos são mais propensos a confiar nos conselhos da IA do que os mais velhos.

Apesar do uso frequente, dois terços afirmaram que essas interações são menos satisfatórias do que conversas humanas, e 80% ainda passam mais tempo com amigos reais.

Diante desses dados, a Common Sense Media recomendou que o uso de companheiros de IA por menores de 18 anos seja suspenso até que sejam implementadas proteções mais rígidas, alertando para o risco de que o lucro continue sendo colocado acima do bem-estar infantil.

Três em cada quatro adolescentes nos EUA já usaram companheiros de IA (Imagem: Yuichiro Chino/Shutterstock)
Leandro Costa Criscuolo
Colaboração para o Olhar Digital

Leandro Criscuolo é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Já atuou como copywriter, analista de marketing digital e gestor de redes sociais. Atualmente, escreve para o Olhar Digital.