Mais de 20 milhões de brasileiros ainda não usam internet, aponta IBGE

Desconhecimento é o principal motivo da exclusão digital, especialmente entre idosos e pessoas com baixa escolaridade
Por Leandro Costa Criscuolo, editado por Bruno Capozzi 24/07/2025 15h39, atualizada em 24/07/2025 21h17
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Apesar da internet estar presente na vida da maioria dos brasileiros, ainda há 20,5 milhões de pessoas com 10 anos ou mais que não a utilizam — o equivalente a 10,9% da população nessa faixa etária, segundo dados da Pnad Contínua do IBGE divulgados nesta quinta-feira (24).

Os pesquisadores visitaram domicílios no último trimestre de 2024 e fizeram perguntas sobre os hábitos dos brasileiros 90 dias antes da realização da pesquisa.

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Apesar do avanço da conectividade, milhões ainda ficam fora da internet por falta de conhecimento ou necessidade – Crédito: fizkes/Shutterstock

Razões pela falta de acesso

  • Entre os que não acessam a internet, 45,6% alegam não saber como usar, especialmente entre os idosos, onde esse percentual chega a 66,1%.
  • Ainda assim, a pesquisa aponta crescimento no uso da internet por essa faixa etária.
  • A segunda principal razão para a exclusão digital é a falta de necessidade (28,5%).
  • Já motivos econômicos, como custo do serviço (7,5%) ou do equipamento (3,4%), caíram para 10,9% em 2024 — abaixo dos 16,2% registrados em 2022.
  • Entre os não conectados, 73,4% têm baixa escolaridade e 52,1% são idosos.

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Falta de habilidade afasta os mais velhos da internet, com mais de 60% alegando não saber usá-la (Créditos: Jacob Wackerhausen / iStock)

Dados de uso para crianças e adolescentes

Entre os jovens de 10 a 13 anos, a principal razão para não usarem a internet é também a falta de necessidade (33,9%). Para os que não têm celular, a maior preocupação é com privacidade e segurança (24,1%), um aumento significativo em relação a 2022 (17,2%).

Segundo o IBGE, essa resposta pode refletir mais os receios dos pais do que a vontade das próprias crianças.

No total, 168 milhões de brasileiros com 10 anos ou mais já acessam a internet — 89,1% da população.

jovens redes sociais
Jovens citam privacidade como obstáculo para ter celular (Imagem: Wavebreakmedia/iStock)
Leandro Costa Criscuolo
Colaboração para o Olhar Digital

Leandro Criscuolo é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Já atuou como copywriter, analista de marketing digital e gestor de redes sociais. Atualmente, escreve para o Olhar Digital.

Bruno Capozzi é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero e mestre em Ciências Sociais pela PUC-SP, tendo como foco a pesquisa de redes sociais e tecnologia.