Suas conversas com a Alexa podem ser interrompidas por anúncios

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Durante a apresentação de resultados do segundo trimestre de 2025, o CEO da Amazon, Andy Jassy, revelou planos de explorar a exibição de anúncios durante conversas com a nova assistente digital da empresa, a Alexa+.

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Jassy vê nisso uma oportunidade de receita, à medida que os usuários interagem de forma mais natural e complexa com o assistente.

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• A Alexa+, que já foi disponibilizada para milhões de usuários (gratuitamente para membros Prime e com assinatura para funcionalidades adicionais), busca competir com assistentes baseados em IA generativa como o ChatGPT e o Google Gemini.
• Jassy sugeriu que novos planos de assinatura podem ser criados, incluindo versões sem anúncios.
• Até agora, a publicidade na Alexa tem sido discreta, limitada a anúncios visuais no Echo Show ou intersticiais em músicas.
• No entanto, a ideia de integrar anúncios gerados por IA diretamente nas conversas representa uma nova fronteira para a Amazon e o setor de tecnologia. Apesar do interesse do mercado publicitário, o formato exato de inserção ainda é incerto.

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Outras empresas podem seguir o mesmo caminho

Concorrentes como o Google e a OpenAI também exploram modelos semelhantes. Enquanto isso, a Amazon aumentou drasticamente seus investimentos em IA, chegando a US$ 31,4 bilhões no trimestre — majoritariamente em chips e infraestrutura para suportar seus modelos.

Contudo, a adoção da Alexa+ enfrenta desafios: o lançamento tem sido lento, algumas funções complexas ainda não funcionam como esperado e há preocupações com alucinações da IA e privacidade dos usuários, especialmente diante da coleta de dados sensíveis para fins publicitários.

Mesmo assim, a publicidade já representa uma área crescente para a empresa, com aumento de 22% na receita no período.

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