Brasileiros já confiaram mais na IA, segundo pesquisa

Tudo sobre Inteligência Artificial

A inteligência artificial está cada vez mais presente no nosso dia a dia, seja nos chatbots, como o ChatGPT, nas redes sociais ou mesmo em carros autônomos. E a expectativa é que a tecnologia ganhe ainda mais espaço no futuro.

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Apesar de todos os avanços, os brasileiros dizem confiar menos na IA hoje do que no passado recente. Pelo menos é o que revela uma pesquisa do Instituto Locomotiva em parceria com a QuestionPro, divulgada nesta quinta-feira (4).

Carros autônomos são feitos seguindo seis níveis de autonomia — Carros autônomos utilizam IA (Imagem: metamorworks/Shutterstock)

Confiança na tecnologia caiu

O levantamento ouviu 1.499 pessoas em todo o país, entre os dias 4 e 8 de julho deste ano. Os participantes responderam se confiavam ou não no uso da inteligência artificial em vários setores. O apoio à ferramenta apresentou queda acima da margem de erro de 2,5% em todos os critérios.

O setor que mais gera desconfiança é o de veículos autônomos: 24% dos entrevistados disseram ser contra o uso de IA neste caso, enquanto 51% apoiam em alguma medida e 25% não são contra nem a favor. Em 2021, 67% das pessoas se diziam favoráveis ao uso da tecnologia.

Confiança dos brasileiros na IA caiu em todos os segmentos analisados (Imagem: sweet_tomato/Shutterstock)

A aprovação da utilização da IA nas redes sociais para recomendar notícias que interessem ao usuário também recuou: de 73% em 2021 para 57% em 2025. A pesquisa ainda avaliou o uso da tecnologia no atendimento telefônico (61% a favor), em sugestão de tratamentos (61%), direcionamento de conteúdo não noticioso (69%), sugestão de filmes (79%) e publicidade (67%), além de recomendação de trajetos em mapas (78%).

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inteligencia artificial — Tecnologia está cada vez mais presente no nosso dia a dia (Imagem: Anggalih Prasetya/Shutterstock)

Os mais ricos são os que mais usam a IA no Brasil

O trabalho também analisou quantas pessoas já utilizaram inteligência artificial generativa, como ChatGPT e DeepSeek, no Brasil.
A grande maioria (82%) diz já ter usado tais ferramentas em tarefas pessoais, e 57% fizeram uso da IA no trabalho.
Ainda segundo a pesquisa, 96% dos brasileiros conhecem bem ou já ouviram falar de inteligência artificial.
Os números, no entanto, foram discrepantes dependendo da classe social dos entrevistados.
Entre as pessoas com renda acima de R$ 8 mil, 81% disseram que conhecem a tecnologia.
O índica cai para 66% para quem ganha abaixo de R$ 2 mil.
As informações da Folha de São Paulo.