O mercado de internet móvel e fixa no Brasil tem, atualmente, quatro grandes competidores: Vivo, Claro, TIM e Oi. O objetivo é um só: abocanhar a maior parcela possível dos 89% da população que está conectada à internet. Isso representa mais de 160 milhões de pessoas – ou seja, potenciais clientes que buscam por serviços de qualidade. E qual empresa sai melhor nessa disputa?
Nos últimos anos, a empresa francesa de telecomunicações nPerf tem divulgado rankings que avaliam as melhores operadoras pelo mundo. Os profissionais avaliam o desempenho de download, upload, navegação na web, latência e reprodução de streaming. Em linhas gerais, eles definem a companhia que oferece a internet mais rápida naquela região.
O relatório apresenta resultados de testes tanto durante os horários de pico (18h às 23h) quanto nos horários de inatividade (o restante do dia), já que há períodos marcados pela sobrecarga da rede – impactando a experiência do usuário. Os dados foram coletados entre julho de 2024 e junho de 2025.
No Brasil…
A Vivo mantém a liderança no mercado de internet móvel, atingindo uma pontuação geral de 74.682 nPoints. A operadora apresenta uma velocidade de download de 98,1 Mbps, velocidade de upload de 14,5 Mbps, latência de 44,8 ms, navegação de 54,6% e streaming de vídeo de 78,6%. A pontuação geral da Vivo aumentou 11,9% em relação ao período anterior, com a velocidade de download crescendo 36,8%, a velocidade de upload 10,8% e a navegação 18,7%.
A Claro ocupa a segunda posição, com 68.535 nPoints. A operadora registra uma velocidade de download de 80,1 Mbps, velocidade de upload de 14,4 Mbps, latência de 57,5 ms, navegação de 52,7% e streaming de vídeo de 77,8%. Comparando com o período anterior, a Claro apresentou melhorias significativas na velocidade de download (+22,6%) e na navegação (+24,4%).
A TIM está na terceira posição, com 67.954 nPoints. A operadora alcança uma velocidade de download de 88,9 Mbps, velocidade de upload de 12,5 Mbps, latência de 57,4 ms, navegação de 52,8% e streaming de vídeo de 75,9%. A TIM melhorou sua velocidade de download em 18,7% e a navegação em 22,3% em comparação com o período anterior.
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E internet fixa?
A Vivo mantém sua posição como n°1 na internet fixa no Brasil com uma pontuação de 128.111 nPoints. A operadora lidera em todas as categorias medidas, destacando-se especialmente em velocidade de download (256,2 Mbps) e upload (160,9 Mbps). A Vivo também apresentou a melhor latência (17,0 ms), taxa de navegação (70,7%) e qualidade de streaming de vídeo (85,5%). A operadora mostrou melhorias significativas em upload (12,7%) e navegação (14,3%) em comparação com o período anterior.
A Claro ocupa a segunda posição com uma pontuação de 109.151 nPoints. A operadora registrou velocidades de download de 226,8 Mbps e upload de 73,2 Mbps. A Claro apresentou uma latência de 30,4 ms, taxa de navegação de 66,6% e qualidade de streaming de 83,8%. A operadora mostrou melhorias expressivas em download (10,9%), upload (17,1%) e navegação (19,8%).
Já a Oi se posiciona em terceiro lugar com 105.964 nPoints. A operadora registrou velocidades de download de 193,6 Mbps e upload de 132,3 Mbps, com latência de 43,6 ms. A Oi apresentou taxa de navegação de 67,3% e qualidade de streaming de 83,3%. A operadora mostrou progresso significativo em download (12,6%), upload (15,4%) e navegação (21,2%).
“A análise de 2025 mostra uma evolução significativa das redes móveis no Brasil, a Vivo mantém sua liderança e todas as operadoras apresentam melhorias importantes em várias métricas de desempenho,” comenta Renaud Keradec, presidente da nPerf.
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