A Disney enviou uma carta de cessação e desistência à Character.AI, acusando a startup de usar personagens protegidos por direitos autorais em seus chatbots. Entre as franquias citadas estão Pixar, Star Wars e o Universo Cinematográfico Marvel.
Além da violação de direitos, a empresa questionou o uso dos personagens em interações potencialmente inadequadas com usuários menores de idade, segundo reportado pelo Axios.

Segundo a Disney, alguns desses bots chegaram a gerar conteúdos sexualizados e prejudiciais, o que ofenderia consumidores e prejudicaria gravemente a reputação da marca.
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Histórico de polêmicas da Character.AI
A plataforma já esteve sob escrutínio legal e governamental por não oferecer proteção suficiente a adolescentes. Dois casos de suicídio envolvendo jovens que interagiram com chatbots da empresa levantaram ainda mais críticas, atraindo a atenção da Comissão Federal de Comércio (FTC) e da Procuradoria-Geral dos EUA.

Um porta-voz da Character.AI declarou que os personagens mencionados foram removidos e reforçou que a plataforma atende rapidamente solicitações de detentores de direitos autorais para retirada de conteúdo.
Estratégia legal da Disney
O episódio mostra a postura firme da Disney contra o uso indevido de sua propriedade intelectual. Em junho, a companhia já havia processado a Midjourney e a Universal Studios por alegações semelhantes de violação de direitos autorais.
