Meta passa a usar conversas com IA para segmentar anúncios

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A Meta anunciou que, a partir de 16 de dezembro, começará a integrar as interações dos usuários com sua assistente digital Meta AI ao sistema de recomendações de anúncios e conteúdos em plataformas como Facebook, Instagram e Messenger.

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A notificação sobre a mudança será enviada aos usuários já em 7 de outubro.

Smartphone exibindo os logos dos apps da Meta — Nova atualização conecta interações com o assistente digital a anúncios e conteúdos recomendados para mais de 1 bilhão de usuários (Imagem: Ascannio/Shutterstock)

Integração da IA ao negócio de publicidade

A medida conecta diretamente os investimentos bilionários da empresa em inteligência artificial generativa ao seu principal modelo de receita: a publicidade online.
Segundo a Meta, mais de 1 bilhão de pessoas já utilizam mensalmente a Meta AI em seus aplicativos e dispositivos, incluindo os óculos Ray-Ban Meta.
Conforme explicou a gerente de privacidade da empresa, Christy Harris, se um usuário pedir ajuda à Meta AI para planejar férias em família, isso poderá influenciar as recomendações de vídeos do Reels ou anúncios de hotéis que aparecerão em seu feed.
Tanto interações por texto quanto por voz servirão como sinais para o algoritmo.

Dados de conversas com o Meta AI alimentarão algoritmos de recomendação — sem opção de exclusão pelos usuários – Imagem: Ascannio/Shutterstock

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Limitações e regulamentos

A mudança não valerá para conversas feitas exclusivamente no WhatsApp, a menos que o usuário vincule sua conta a outros aplicativos. Além disso, não será possível optar por sair do novo sistema — embora quem não interagir com o Meta AI não seja impactado.

A Meta afirmou que a atualização será lançada em outros mercados, como Reino Unido e União Europeia, após ajustes para atender às exigências regulatórias locais.