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Meta passa a usar conversas com IA para segmentar anúncios

Interações com a assistente Meta AI influenciarão recomendações no Facebook, Instagram e outros apps a partir de dezembro
Leandro Costa Criscuolo02/10/2025 00h05
Página do Meta AI
(Imagem: Tada Images/Shutterstock)
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A Meta anunciou que, a partir de 16 de dezembro, começará a integrar as interações dos usuários com sua assistente digital Meta AI ao sistema de recomendações de anúncios e conteúdos em plataformas como Facebook, Instagram e Messenger.

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A notificação sobre a mudança será enviada aos usuários já em 7 de outubro.

Smartphone exibindo os logos dos apps da Meta
Nova atualização conecta interações com o assistente digital a anúncios e conteúdos recomendados para mais de 1 bilhão de usuários (Imagem: Ascannio/Shutterstock)

Integração da IA ao negócio de publicidade

  • A medida conecta diretamente os investimentos bilionários da empresa em inteligência artificial generativa ao seu principal modelo de receita: a publicidade online.
  • Segundo a Meta, mais de 1 bilhão de pessoas já utilizam mensalmente a Meta AI em seus aplicativos e dispositivos, incluindo os óculos Ray-Ban Meta.
  • Conforme explicou a gerente de privacidade da empresa, Christy Harris, se um usuário pedir ajuda à Meta AI para planejar férias em família, isso poderá influenciar as recomendações de vídeos do Reels ou anúncios de hotéis que aparecerão em seu feed.
  • Tanto interações por texto quanto por voz servirão como sinais para o algoritmo.
Dados de conversas com o Meta AI alimentarão algoritmos de recomendação — sem opção de exclusão pelos usuários – Imagem: Ascannio/Shutterstock

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Limitações e regulamentos

A mudança não valerá para conversas feitas exclusivamente no WhatsApp, a menos que o usuário vincule sua conta a outros aplicativos. Além disso, não será possível optar por sair do novo sistema — embora quem não interagir com o Meta AI não seja impactado.

A Meta afirmou que a atualização será lançada em outros mercados, como Reino Unido e União Europeia, após ajustes para atender às exigências regulatórias locais.

Logos de Facebook e Instagram em um smartphone
Meta integra IA generativa ao seu negócio de publicidade no Facebook e no Instagram (Imagem: mundissima/Shutterstock)
Leandro Costa Criscuolo
Colaboração para o Olhar Digital

Leandro Criscuolo é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Já atuou como copywriter, analista de marketing digital e gestor de redes sociais. Atualmente, escreve para o Olhar Digital.

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