Quase três em cada quatro funcionários no Reino Unido admitem usar ferramentas de inteligência artificial (IA) sem o aval de seus empregadores, segundo pesquisa da Microsoft em parceria com a consultoria Censuswide.
O levantamento, que ouviu mais de 2 mil profissionais de diferentes setores, indica que 71% utilizam a tal da “Shadow AI” – isto é, qualquer plataforma e aplicativo de IA não autorizados oficialmente pelas empresas.
Entre os que fazem uso dessas ferramentas, mais de 40% afirmaram que o principal motivo é a familiaridade com os sistemas, já empregados em suas rotinas pessoais. Os recursos de IA são usados para redigir e-mails, elaborar relatórios, criar apresentações e até realizar tarefas financeiras.
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Preocupação com privacidade
A Microsoft alerta que o uso de IA não aprovada aumenta o risco de vazamento de dados confidenciais e violações de conformidade, além de abrir brechas para ataques cibernéticos.
“As empresas devem garantir que as ferramentas de IA em uso sejam desenvolvidas para o local de trabalho, não apenas para a sala de estar”, afirmou Darren Hardman, CEO da Microsoft no Reino Unido e Irlanda.
Aumento na produtividade
- Apesar dos riscos, o estudo mostra que os trabalhadores percebem ganhos de produtividade: quem usa IA sem autorização economiza, em média, quase oito horas de trabalho por semana.
- No total, a adoção da IA representa uma economia de 12,1 bilhões de horas anuais no Reino Unido, o equivalente a £ 208 bilhões (cerca de € 238,5 bilhões).
- Muitos empregados afirmam que o tempo poupado tem sido usado para aprimorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional ou aprender novas habilidades.
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