Há cerca de 10 anos, a Amazon introduziu a assistente virtual Alexa no mercado. Naquela época, as principais preocupações eram a privacidade e a segurança, já que ter um aparelho escutando conversas cotidianas gerava uma certa apreensão, especialmente em um ambiente familiar.
À medida que os usuários se acostumaram melhor com o uso da tecnologia, a Alexa foi se tornando parte do cotidiano. Hoje, muitas casas possuem Alexas (Echo Dots) em praticamente todos os cômodos. No entanto, apesar da conveniência, a Alexa ainda apresenta comportamentos inusitados, como responder a comandos sem que tenha sido ativada pelo termo de acionamento.
Alexa em casa? Veja 5 ajustes para proteger sua privacidade
Para aqueles usuários cuja preocupação ainda não passou com os anos de uso, é possível adotar algumas medidas para melhorar a privacidade ao usar a Alexa. Embora seja impossível eliminar completamente as “intrusões” necessárias para o funcionamento da Alexa.
Tanto o aplicativo para celulares quanto o site de configurações de privacidade da Alexa oferecem diversas opções para que os usuários controlem as permissões. Confira abaixo 5 ajustes para proteger sua segurança.
1. Gerencie o histórico de conversas
A Alexa oferece a possibilidade de gerenciar por quanto tempo ela armazena as gravações feitas através de seus dispositivos. No menu de configurações de dados, é possível ajustar o período em que as gravações de voz serão mantidas, com a opção de escolher entre diferentes prazos ou até mesmo deletá-las manualmente.
Para quem deseja uma maior privacidade, há a alternativa de não salvar as gravações, o que impede que qualquer dado de voz seja armazenado. No entanto, é importante notar que, ao optar por essa configuração, a capacidade da assistente em entender e responder aos comandos pode ser mais limitada, já que ela depende dessas gravações para melhorar sua performance.
A Alexa também permite configurar o tempo de retenção das gravações de voz, com opções que variam entre 3 meses ou 18 meses, dependendo da sua preferência. Embora a funcionalidade de manter os registros por um longo período possa ser útil para revisar interações passadas, há quem prefira não deixar essas gravações armazenadas por tanto tempo.
2. Gerencie as permissões de skill
As skills da Alexa são funcionalidades extras criadas por terceiros, que podem requerer acesso a dados sensíveis, como informações de localização, números de telefone e outros dados pessoais. Para garantir que você tenha controle sobre a privacidade, a Alexa oferece uma seção nas configurações de privacidade onde é possível revisar todas as permissões que foram concedidas a essas skills.
Isso permite que você monitore quais aplicativos têm acesso aos seus dados e, caso necessário, possa revogar as permissões de forma simples. Além de controlar as permissões diretamente no aplicativo, é importante estar ciente de que, ao ativar uma skill, a empresa responsável por ela pode acessar informações pessoais. Entre os dados estão nome completo, endereço, número de telefone e até mesmo localização.
3. Controle os anúncios personalizados
Por padrão, a Alexa utiliza as informações de interesse dos usuários para exibir anúncios personalizados, um recurso que pode ser desativado se você preferir não ter seus hábitos analisados para esse fim. Ainda assim, é importante ressaltar que, ao desativar a personalização, os anúncios não serão eliminados, apenas deixam de ser direcionados com base nas suas interações e histórico.
Embora dispositivos de áudio, como o Echo, não costumam exibir anúncios frequentemente, alguns modelos com tela, como o Echo Show, podem apresentar anúncios e promoções diretamente na tela.
Mesmo sem exibir anúncios, a Alexa pode coletar dados sobre os interesses dos usuários e compartilhá-los com terceiros, como parte de um sistema de segmentação publicitária. A Amazon afirma que, ao permitir anúncios baseados em interesses, a empresa pode usar dados sobre interações com serviços ou conteúdos para determinar quais anúncios seriam mais relevantes para cada usuário. Ainda assim, a empresa não especifica exatamente quais dados são utilizados para essa personalização.
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4. Edite os comandos de voz
A Alexa oferece uma funcionalidade que permite excluir comandos recentes do histórico de forma prática e rápida. Ao ativar a opção “Habilitar exclusão por voz” nas configurações, você poderá apagar interações simplesmente dizendo frases como “Alexa, exclua tudo o que eu disse hoje”.
Essa funcionalidade facilita o controle sobre os dados, permitindo que você remova comandos específicos sem a necessidade de acessar o aplicativo ou o site. Ou seja, a opção de exclusão por voz oferece uma forma direta e eficiente de gerenciar o histórico de interações.
5. Desligue a câmera e o microfone dos dispositivos Echo
Uma maneira prática de garantir maior controle sobre a privacidade e segurança no uso dos dispositivos Echo é desativar o microfone. Para isso, basta pressionar o botão físico de desativação do microfone no dispositivo, o que faz com que a Alexa pare de ouvir comandos de voz.
Quando você desejar voltar a interagir com a assistente, basta pressionar o botão novamente para reativar o microfone. Essa é uma solução simples e rápida para garantir que a assistente não esteja registrando áudios sem a sua solicitação.
Nos dispositivos Echo com tela, como o Echo Show, também é possível desativar tanto o microfone quanto a câmera com um único toque no botão, oferecendo uma camada adicional de controle. Vale ressaltar que, ao desligar o microfone, a Alexa não responderá a comandos de voz até que este seja reativado, mas ainda é possível controlar o dispositivo através do aplicativo.
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