5 ajustes de privacidade para fazer na sua Alexa

Veja como ajustar a privacidade e a segurança dos seus dados nos dispositivos de assistente virtual, Alexa e Echo.
Por Ana Bondance, editado por Wagner Edwards 20/10/2025 06h20, atualizada em 22/10/2025 11h21
Dispositivo Alexa branco com luz azul em fundo branco
Alexa via Jonathan Borba/Unsplash
Compartilhe esta matéria
Ícone Whatsapp Ícone Whatsapp Ícone X (Tweeter) Ícone Facebook Ícone Linkedin Ícone Telegram Ícone Email

Siga o Olhar Digital no Google Discover

Há cerca de 10 anos, a Amazon introduziu a assistente virtual Alexa no mercado. Naquela época, as principais preocupações eram a privacidade e a segurança, já que ter um aparelho escutando conversas cotidianas gerava uma certa apreensão, especialmente em um ambiente familiar. 

Ofertas

Carregador Fonte para Notebook Asus 19V 2.37A 45W com Pino Fino 4.0x1.35mm, compatível com VivoBook X543ua X543ma X515 X512 X510U ZenBook 14 UX433FA UX431FA X512F, referência Ad2108020 bivolt
Vendido por Amazon
Carregador Fonte para Notebook Asus 19V 2.37A 45W com Pino Fino 4.0x1.35mm, compatível com VivoBook X543ua X543ma X515 X512 X510U ZenBook 14 UX433FA UX431FA X512F, referência Ad2108020 bivolt
De: R$ 67,44
Por: R$ 59,95
Garmin Relógio Venu 3 Branco 45mm com Monitor Cardíaco de Pulso e GPS
Vendido por Amazon
Garmin Relógio Venu 3 Branco 45mm com Monitor Cardíaco de Pulso e GPS
De: R$ 4.699,00
Por: R$ 3.099,00
eufy Câmera S3 Pro Kit 2+1 por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Energia Solar, Visão Noturna MaxColor, Reconhecimento Facial por IA, Compatível com Alexa, Sem taxas mensais
Vendido por Amazon
eufy Câmera S3 Pro Kit 2+1 por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Energia Solar, Visão Noturna MaxColor, Reconhecimento Facial por IA, Compatível com Alexa, Sem taxas mensais
De: R$ 3.499,00
Por: R$ 3.324,00
eufy HomeBase3, Câmera de segurança, Reconhecimento Facial por IA, Armazenamento Local Expansível até 16TB, Criptografia Avançada, Ecossistema de Segurança eufy, Sem taxas mensais
Vendido por Amazon
eufy HomeBase3, Câmera de segurança, Reconhecimento Facial por IA, Armazenamento Local Expansível até 16TB, Criptografia Avançada, Ecossistema de Segurança eufy, Sem taxas mensais
De: R$ 1.049,00
Por: R$ 799,00
Bettdow SmartWatch, Relogio Smartwatch Feminino, 1.27" Ecrã tátil, à prova d'água IP68, 100+ Modos Esportivos, chamada Bluetooth, Compatível com Android iOS, voz por IA (Azul)
Vendido por Amazon
Bettdow SmartWatch, Relogio Smartwatch Feminino, 1.27" Ecrã tátil, à prova d'água IP68, 100+ Modos Esportivos, chamada Bluetooth, Compatível com Android iOS, voz por IA (Azul)
De: R$ 299,00
Por: R$ 241,44
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech POP Icon com Teclas e Botões Personalizáveis, Clique Silencioso, Easy-Switch para até 3 dispositivos e Conexão Bluetooth - Grafite
Vendido por Amazon
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech POP Icon com Teclas e Botões Personalizáveis, Clique Silencioso, Easy-Switch para até 3 dispositivos e Conexão Bluetooth - Grafite
De: R$ 499,90
Por: R$ 349,90
eufy Câmera S330 (eufyCam 3) 2-Cam Kit por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Painel Solar, Forever Power, Reconhecimento Facial IA, Armazenamento Local Até 16TB, Sem Taxa Mensal
Vendido por Amazon
eufy Câmera S330 (eufyCam 3) 2-Cam Kit por anker, Câmera De Segurança Wi-Fi Externa Sem Fio, 4K, Painel Solar, Forever Power, Reconhecimento Facial IA, Armazenamento Local Até 16TB, Sem Taxa Mensal
De: R$ 2.399,00
Por: R$ 2.159,00
soundcore Select 4 Go da Anker, Alto-Falante Bluetooth Portátil, 20H de Bateria, IP67 à Prova d'Água e Poeira, Flutuante, Som Potente, Ideal para Ambientes Internos, Externos e Passeios
Vendido por Amazon
soundcore Select 4 Go da Anker, Alto-Falante Bluetooth Portátil, 20H de Bateria, IP67 à Prova d'Água e Poeira, Flutuante, Som Potente, Ideal para Ambientes Internos, Externos e Passeios
De: R$ 339,00
Por: R$ 188,99
WB Smart Tag Localizador Bluetooth, Rastreador Compatível com o Apple Find My, bateria substituível, Localizador de itens para bolsas
Vendido por Amazon
WB Smart Tag Localizador Bluetooth, Rastreador Compatível com o Apple Find My, bateria substituível, Localizador de itens para bolsas
De: R$ 88,00
Por: R$ 45,00
Anker Nano Carregador Portátil, Power Bank Compacto 10000mAh 45W Máx., Bateria Portátil Essencial para Viagens com Cabo Retrátil InstaCord de 70 cm para iPhone 17/16 Series, iPad, Galaxy, Pixel e Mais
Vendido por Amazon
Anker Nano Carregador Portátil, Power Bank Compacto 10000mAh 45W Máx., Bateria Portátil Essencial para Viagens com Cabo Retrátil InstaCord de 70 cm para iPhone 17/16 Series, iPad, Galaxy, Pixel e Mais
De: R$ 399,00
Por: R$ 379,00
Capa com Teclado Combo Touch para iPad (10ª geração e A16) Com Teclado Retroiluminado Destacável com Suporte, Trackpad Preciso e Tecnologia Smart Connector - Cinza
Vendido por Amazon
Capa com Teclado Combo Touch para iPad (10ª geração e A16) Com Teclado Retroiluminado Destacável com Suporte, Trackpad Preciso e Tecnologia Smart Connector - Cinza
De: R$ 1.629,90
Por: R$ 1.239,90
ULANZI VL-200Bi 200W luz de estúdio bicolor, luz de preenchimento COB, iluminação de saída contínua com controle de APP, 2700K-6500K, 6 cenas, montagem Bowens
Vendido por Amazon
ULANZI VL-200Bi 200W luz de estúdio bicolor, luz de preenchimento COB, iluminação de saída contínua com controle de APP, 2700K-6500K, 6 cenas, montagem Bowens
De: R$ 1.179,00
Por: R$ 943,20
eufy Câmera S350, Camera de Segurança Wi-Fi, 4K Inteligente com Câmera Dupla, Visão 360°, Zoom 8×, Visão Noturna, Babá Eletrônica, Rastreamento por IA, Compatível com Alexa e HomeBase 3
Vendido por Amazon
eufy Câmera S350, Camera de Segurança Wi-Fi, 4K Inteligente com Câmera Dupla, Visão 360°, Zoom 8×, Visão Noturna, Babá Eletrônica, Rastreamento por IA, Compatível com Alexa e HomeBase 3
De: R$ 999,00
Por: R$ 798,99
WAAW By ALOK Fone de Ouvido Bluetooth SENSE 310 Com Cancelamento de Ruído e Assistente de Voz, 30h de Bateria
Vendido por Amazon
WAAW By ALOK Fone de Ouvido Bluetooth SENSE 310 Com Cancelamento de Ruído e Assistente de Voz, 30h de Bateria
De: R$ 329,90
Por: R$ 205,91
WAAW by ALOK Caixa de Som US 200SB DUO Bluetooth 2 em 1, Resistente à Água, Acabamento Metálico, TWS, 20W RMS
Vendido por Amazon
WAAW by ALOK Caixa de Som US 200SB DUO Bluetooth 2 em 1, Resistente à Água, Acabamento Metálico, TWS, 20W RMS
De: R$ 599,90
Por: R$ 476,10
Eufy Cam E340 Câmera De Segurança Wi-Fi Dual Band (2.4/5GHz) Exterior, 360° PTZ, Gravação 24/7, 2000 Lúmens, Detecção de Movimento + Sirene Integrada, Câmera Dupla, Sem Taxa Mensal, Branco
Vendido por Amazon
Eufy Cam E340 Câmera De Segurança Wi-Fi Dual Band (2.4/5GHz) Exterior, 360° PTZ, Gravação 24/7, 2000 Lúmens, Detecção de Movimento + Sirene Integrada, Câmera Dupla, Sem Taxa Mensal, Branco
De: R$ 1.199,00
Por: R$ 1.139,05
Novo Kindle Paperwhite Signature Edition (32 GB) - O Kindle mais rápido já lançado, com luz frontal autoadaptável, carregamento sem fio e bateria que dura semanas - Cor Preta Metálica
Vendido por Amazon
Novo Kindle Paperwhite Signature Edition (32 GB) - O Kindle mais rápido já lançado, com luz frontal autoadaptável, carregamento sem fio e bateria que dura semanas - Cor Preta Metálica
De: R$ 1.199,00
Por: R$ 949,00
Cis Cola Em Bastão Fix 34 Gramas, Blister
Vendido por Amazon
Cis Cola Em Bastão Fix 34 Gramas, Blister
De: R$ 9,60
Por: R$ 7,60
Estojo Escolar Organizador Box Grande Para Lapis Feminino Masculino Material Escolar (Azul)
Vendido por Amazon
Estojo Escolar Organizador Box Grande Para Lapis Feminino Masculino Material Escolar (Azul)
Por R$ 38,70
Compasso Escolar 106-S, CIS, 18.7700, Estojo c/1 sortido (Não é possível escolher cor)
Vendido por Amazon
Compasso Escolar 106-S, CIS, 18.7700, Estojo c/1 sortido (Não é possível escolher cor)
De: R$ 31,40
Por: R$ 21,77
Ecolapis Cor Pastel F.Castell 10 Cores, Faber-Castell, 120510P, Multicor, pacote de 10
Vendido por Amazon
Ecolapis Cor Pastel F.Castell 10 Cores, Faber-Castell, 120510P, Multicor, pacote de 10
De: R$ 21,00
Por: R$ 16,63
Tilibra - Estojo Box Académie Cinza
Vendido por Amazon
Tilibra - Estojo Box Académie Cinza
De: R$ 106,90
Por: R$ 59,95
Estojo Escolar Box Grande Organizador com Divisórias e Alça - Estojo Necessaire Unissex Capacidade Ampla para Lápis, Canetas, Material Escolar (Preto)
Vendido por Amazon
Estojo Escolar Box Grande Organizador com Divisórias e Alça - Estojo Necessaire Unissex Capacidade Ampla para Lápis, Canetas, Material Escolar (Preto)
Por R$ 34,90
Chamequinho Papel A4, 75 g, 100 Folhas, Verde Sulfite
Vendido por Amazon
Chamequinho Papel A4, 75 g, 100 Folhas, Verde Sulfite
De: R$ 9,90
Por: R$ 7,20
Combo Teclado e Mouse Sem Fio Logitech MK250 Bluetooth com Conectividade Rápida e Fácil, Design Compacto, Mouse Ambidestro, Layout ABNT2, Construção Durável, Compatível com PC e Mac - Rosa
Vendido por Amazon
Combo Teclado e Mouse Sem Fio Logitech MK250 Bluetooth com Conectividade Rápida e Fácil, Design Compacto, Mouse Ambidestro, Layout ABNT2, Construção Durável, Compatível com PC e Mac - Rosa
De: R$ 169,90
Por: R$ 139,90
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech MK235 com Conexão USB, Pilhas Inclusas e Layout ABNT2
Vendido por Amazon
Combo Teclado e Mouse sem fio Logitech MK235 com Conexão USB, Pilhas Inclusas e Layout ABNT2
De: R$ 149,90
Por: R$ 119,90
Anker MagGo Power Bank, Carregador Portátil com Certificação Qi2 de 15W, Compatível com MagSafe, 10.000mAh, Tela Inteligente e Suporte Dobrável, para iPhone 17/15/14/13/12, Inclui Cabo USB-C, Branco
Vendido por Amazon
Anker MagGo Power Bank, Carregador Portátil com Certificação Qi2 de 15W, Compatível com MagSafe, 10.000mAh, Tela Inteligente e Suporte Dobrável, para iPhone 17/15/14/13/12, Inclui Cabo USB-C, Branco
De: R$ 699,00
Por: R$ 398,99
Mouse Sem Fio Logitech M330 SILENT com Clique Silencioso, Design Destro, Bateria de 18 Meses, Receptor USB, Compatível com Windows, macOS, ChromeOS e Pilha Inclusa - Preto
Vendido por Amazon
Mouse Sem Fio Logitech M330 SILENT com Clique Silencioso, Design Destro, Bateria de 18 Meses, Receptor USB, Compatível com Windows, macOS, ChromeOS e Pilha Inclusa - Preto
De: R$ 109,90
Por: R$ 79,90
Webcam Full HD Logitech Brio 100 com Microfone Integrado, Proteção de Privacidade, Correção Automática de Luz e Conexão USB-C - Grafite
Vendido por Amazon
Webcam Full HD Logitech Brio 100 com Microfone Integrado, Proteção de Privacidade, Correção Automática de Luz e Conexão USB-C - Grafite
De: R$ 299,90
Por: R$ 199,90

À medida que os usuários se acostumaram melhor com o uso da tecnologia, a Alexa foi se tornando parte do cotidiano. Hoje, muitas casas possuem Alexas (Echo Dots) em praticamente todos os cômodos. No entanto, apesar da conveniência, a Alexa ainda apresenta comportamentos inusitados, como responder a comandos sem que tenha sido ativada pelo termo de acionamento. 

Alexa em casa? Veja 5 ajustes para proteger sua privacidade

alexa
Celular conectado a uma caixinha de som inteligente da Alexa (Imagem: Diego Thomazini/Shutterstock)

Para aqueles usuários cuja preocupação ainda não passou com os anos de uso, é possível adotar algumas medidas para melhorar a privacidade ao usar a Alexa. Embora seja impossível eliminar completamente as “intrusões” necessárias para o funcionamento da Alexa.

Tanto o aplicativo para celulares quanto o site de configurações de privacidade da Alexa oferecem diversas opções para que os usuários controlem as permissões. Confira abaixo 5 ajustes para proteger sua segurança.

1. Gerencie o histórico de conversas

imagem mostra uma caixinha de som smart, mais especificamente uma echo dot da amazon
Caixinha de som smart com Alexa integrada (Reprodução: Lazar Gugleta/Unsplash)

A Alexa oferece a possibilidade de gerenciar por quanto tempo ela armazena as gravações feitas através de seus dispositivos. No menu de configurações de dados, é possível ajustar o período em que as gravações de voz serão mantidas, com a opção de escolher entre diferentes prazos ou até mesmo deletá-las manualmente. 

Para quem deseja uma maior privacidade, há a alternativa de não salvar as gravações, o que impede que qualquer dado de voz seja armazenado. No entanto, é importante notar que, ao optar por essa configuração, a capacidade da assistente em entender e responder aos comandos pode ser mais limitada, já que ela depende dessas gravações para melhorar sua performance.

A Alexa também permite configurar o tempo de retenção das gravações de voz, com opções que variam entre 3 meses ou 18 meses, dependendo da sua preferência. Embora a funcionalidade de manter os registros por um longo período possa ser útil para revisar interações passadas, há quem prefira não deixar essas gravações armazenadas por tanto tempo. 

2. Gerencie as permissões de skill

Echo com Alexa
Echo com Alexa. Imagem: Divulgação/Amazon

As skills da Alexa são funcionalidades extras criadas por terceiros, que podem requerer acesso a dados sensíveis, como informações de localização, números de telefone e outros dados pessoais. Para garantir que você tenha controle sobre a privacidade, a Alexa oferece uma seção nas configurações de privacidade onde é possível revisar todas as permissões que foram concedidas a essas skills.

Isso permite que você monitore quais aplicativos têm acesso aos seus dados e, caso necessário, possa revogar as permissões de forma simples. Além de controlar as permissões diretamente no aplicativo, é importante estar ciente de que, ao ativar uma skill, a empresa responsável por ela pode acessar informações pessoais. Entre os dados estão nome completo, endereço, número de telefone e até mesmo localização.

3. Controle os anúncios personalizados

amazon.com
Logo da Amazon, empresa dona da Alexa, em um celular (Imagem: ssi77 / Shutterstock.com)

Por padrão, a Alexa utiliza as informações de interesse dos usuários para exibir anúncios personalizados, um recurso que pode ser desativado se você preferir não ter seus hábitos analisados para esse fim. Ainda assim, é importante ressaltar que, ao desativar a personalização, os anúncios não serão eliminados, apenas deixam de ser direcionados com base nas suas interações e histórico.

Embora dispositivos de áudio, como o Echo, não costumam exibir anúncios frequentemente, alguns modelos com tela, como o Echo Show, podem apresentar anúncios e promoções diretamente na tela. 

Mesmo sem exibir anúncios, a Alexa pode coletar dados sobre os interesses dos usuários e compartilhá-los com terceiros, como parte de um sistema de segmentação publicitária. A Amazon afirma que, ao permitir anúncios baseados em interesses, a empresa pode usar dados sobre interações com serviços ou conteúdos para determinar quais anúncios seriam mais relevantes para cada usuário. Ainda assim, a empresa não especifica exatamente quais dados são utilizados para essa personalização.

Leia mais:

4. Edite os comandos de voz

alexa amazon
Caixinha de som pequena da Amazon (Imagem: pianodiaphragm/Shutterstock)

A Alexa oferece uma funcionalidade que permite excluir comandos recentes do histórico de forma prática e rápida. Ao ativar a opção “Habilitar exclusão por voz” nas configurações, você poderá apagar interações simplesmente dizendo frases como “Alexa, exclua tudo o que eu disse hoje”. 

Essa funcionalidade facilita o controle sobre os dados, permitindo que você remova comandos específicos sem a necessidade de acessar o aplicativo ou o site. Ou seja, a opção de exclusão por voz oferece uma forma direta e eficiente de gerenciar o histórico de interações. 

5. Desligue a câmera e o microfone dos dispositivos Echo

Nova linha de dispositivos Echo (Imagem: Amazon/Divulgação)

Uma maneira prática de garantir maior controle sobre a privacidade e segurança no uso dos dispositivos Echo é desativar o microfone. Para isso, basta pressionar o botão físico de desativação do microfone no dispositivo, o que faz com que a Alexa pare de ouvir comandos de voz. 

Quando você desejar voltar a interagir com a assistente, basta pressionar o botão novamente para reativar o microfone. Essa é uma solução simples e rápida para garantir que a assistente não esteja registrando áudios sem a sua solicitação.

Nos dispositivos Echo com tela, como o Echo Show, também é possível desativar tanto o microfone quanto a câmera com um único toque no botão, oferecendo uma camada adicional de controle. Vale ressaltar que, ao desligar o microfone, a Alexa não responderá a comandos de voz até que este seja reativado, mas ainda é possível controlar o dispositivo através do aplicativo.


Assista a filmes e séries

Assine Amazon Prime para assistir a filmes e séries populares, incluindo Amazon Originals premiados. O Amazon Prime também inclui a entrega GRÁTIS e rápida de milhares de itens elegíveis, mais de 2 milhões de músicas sem anúncios e muito mais. Clique aqui e comece seu teste GRÁTIS por 30 dias!

Ana Bondance
Colaboração para o Olhar Digital

Ana Bondance, colaboradora do Olhar Digital, é tradutora formada pela UNIMEP e pós-graduanda em literatura infantil pela PUC Minas.

Wagner Edwards
Editor(a) SEO

Wagner Edwards é Bacharel em Jornalismo e atua como Analista de SEO e de Conteúdo no Olhar Digital. Possui experiência, também, na redação, edição e produção de textos para notícias e reportagens.