Modo ‘startup gigante’: Amazon vai cortar 14 mil cargos e apostar em IA

Amazon fala em operar de forma mais “enxuta” e segue contratando em áreas estratégicas de nuvem e inteligência artificial
Pedro Spadoni28/10/2025 10h46, atualizada em 28/10/2025 22h15
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A Amazon anunciou, nesta terça-feira (28), a redução de cerca de 14 mil cargos corporativos numa nova rodada de demissões. O objetivo é reduzir burocracia e realocar recursos, com foco em iniciativas de inteligência artificial (IA), diz a empresa.

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O movimento ocorre após 27 mil cortes, feitos entre entre 2022 e 2023. E o anúncio sucede reportagens recentes sobre um plano interno que poderia chegar a até 30 mil desligamentos – quase 10% do quadro da Amazon. 

IA acelera ‘reengenharia’ da Amazon

A direção da empresa diz que seu desempenho é sólido, mas que a IA generativa mudou o ritmo do setor. A meta agora é operar de forma mais enxuta, com menos camadas e mais “ownership.

  • No contexto da Amazon (e de outras big techs), ter “ownership” quer dizer que cada equipe ou funcionário deve assumir responsabilidade direta pelos resultados, tomar decisões com autonomia e agir como se fosse dono do negócio ou do produto.

Apesar dos cortes, a Amazon segue contratando em áreas estratégicas. E banca investimentos bilionários em infraestrutura de nuvem e IA

Escopo e motivações

A Amazon tem cerca de 1,56 milhão de funcionários mundo afora. Desses, 350 mil são da força corporativa. Se os 30 mil desligamentos se consolidarem, seria a maior reestruturação da história da empresa nessa área.

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Amazon tem aproximadamente 1,5 milhão de funcionários ao redor do mundo (Imagem: Frederic Legrand – COMEO/Shutterstock)

O discurso oficial fala em remover camadas, reduzir burocracia e realocar recursos para as “maiores apostas”, com a empresa operando como a “maior startup do mundo”. 

A adoção de IA generativa é apresentada como a tecnologia mais transformadora desde a internet – gatilho para acelerar produtividade interna. 

Segundo a imprensa internacional, a agenda do CEO da Amazon, Andy Jassy, também corrige a supercontratação da pandemia. A automação com IA e a busca por ganhos de eficiência sustentam a reestruturação, enquanto áreas estratégicas seguem contratando.

Como será a transição

A maioria dos afetados terá 90 dias para buscar realocação interna (times de recrutamento vão priorizar esses candidatos). Para quem sair, a Amazon fala em indenização, outplacement (programa de recolocação profissional) e benefícios de saúde

Nos bastidores, a política de retorno 100% presencial (5 dias/semana) não gerou a rotatividade esperada. Há casos classificados como “saída voluntária” (sem indenização) entre quem não comparece ao escritório.

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Dinâmica financeira e o que vem a seguir

A AWS cresceu 17,5% no segundo trimestre de 2025 – abaixo de Azure da Microsoft (39%) e Google Cloud (32%). E estimativas apontam o terceiro trimestre em US$ 32 bilhões (+18%). A empresa mantém 250 mil vagas sazonais para períodos de festas (mesmo patamar dos últimos anos).

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A AWS, da Amazon, cresceu menos do que o Azure, da Microsoft, e o Google Cloud no segundo trimestre de 2025 (Imagem: gguy/Shutterstock)

Ao mesmo tempo, a Amazon projeta capex de US$ 118 bilhões (cerca de R$ 680 bilhões) em 2025, com grande parte para data centers e infraestrutura de IA. A expectativa interna é continuar ajustes e contratações seletivas até 2026.

Para quem não sabe: capex é abreviação de capital expenditure, que significa despesa de capital. No caso da Amazon, significa o dinheiro investido em bens duráveis e infraestrutura, como data centers, servidores, prédios, equipamentos e tecnologia – tudo o que sustenta a operação de longo prazo da empresa.

(Essa matéria também usou informações da Bloomberg e da Reuters.)


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Pedro Spadoni
Redator(a)

Pedro Spadoni é jornalista formado pela Universidade Metodista de Piracicaba (Unimep). Já escreveu para sites, revistas e até um jornal. No Olhar Digital, escreve sobre (quase) tudo.