OpenAI nega que ChatGPT parou de dar conselhos médicos e jurídicos

Atualização apenas recomenda que as respostas sejam revisadas por um profissional
Vitoria Lopes Gomez04/11/2025 12h25
Logo do app do ChatGPT em um smartphone
(Imagem: Teacher Photo / Shutterstock)
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O chefe de inteligência artificial em saúde da OpenAI, Karan Singhal, negou que o ChatGPT tenha parado de dar conselhos médicos e jurídicos.

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O boato veio após uma atualização das políticas do chatbot dizendo que ele deixaria de ser um consultor para virar uma “ferramenta de educação”.

Pessoa escrevendo pergunta no aplicativo do ChatGPT num celular
ChatGPT recomenda a revisão de um profissional capacitado (Imagem: Yarrrrrbright/Shutterstock)

ChatGPT continua dando conselhos médicos e jurídicos

O boato que gerou essa interpretação é de uma atualização publicada nas Políticas de Uso da OpenAI em outubro. Nela, há uma lista de usos proibidos do ChatGPT, incluindo “fornecimento de aconselhamento personalizado que requer uma licença, como aconselhamento jurídico ou médico, sem o envolvimento adequado de um profissional licenciado”.

No entanto, essa regra não é nova e foi adicionada à lista em janeiro deste ano. Ela estabelece que usuários não podem usar o chatbot para dar aconselhamento jurídico ou médico sem revisão de um profissional capacitado.

Logo da OpenAI em um smartphone
Executivo negou que ChatGPT tenha parado de dar respostas sobre saúde (Imagem: JarTee/Shutterstock)

Executivo da OpenAI se pronunciou

Karan Singhal usou o X para refutar o boato. Ele reforçou que a política não é nova e que os termos do ChatGPT seguem inalterados.

Ele também reforçou que o chatbot não substitui o aconselhamento profissional, mas é “um excelente recurso para ajudar as pessoas a compreenderem informações jurídicas e de saúde”.

Leia mais:

Terapeuta usou o ChatGPT para tratar paciente… mas há riscos

  • Imagine se o seu terapeuta usasse o ChatGPT para analisar tudo o que você diz. É o que aconteceu em um caso relatado pelo site da MIT Technology Review;
  • O paciente revelou que seu terapeuta colocava tudo que ele dizia no chatbot e então resumia as respostas;
  • Mesmo que possa gerar desconfiança, estudos indicam que a IA pode ter um papel importante na psicoterapia, afirma o MIT… mas isso só funciona se o paciente não souber que está interagindo com uma IA;
  • Um estudo de 2025 mostrou que o ChatGPT pode gerar respostas terapêuticas melhores que as humanas, mas recebe notas menores quando identificado como IA. Já estudo da Universidade Cornell demonstrou que mensagens geradas por IA contribuem para aumentar “sentimentos de proximidade e cooperação”, mas isso só ocorre se o paciente não souber que foram geradas por IA.

Confira os detalhes aqui.

Vitória Lopes Gomez é jornalista formada pela UNESP e redatora no Olhar Digital.

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