Verizon: operadora dos EUA anuncia cortes de 13 mil funcionários

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A Verizon vai cortar mais de 13 mil vagas, cerca de 13% de sua força de trabalho. A medida busca reduzir custos e se adaptar ao mercado, após a operadora de telefonia móvel americana perder cerca de 7 mil clientes de telefonia pós-paga e expandir seus serviços de internet de alta velocidade.

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A empresa começou a notificar os trabalhadores nos EUA nesta quinta-feira (20), enquanto os funcionários no exterior receberão informações nas próximas semanas. Além disso, será criado um fundo de US$ 20 milhões (aproximadamente R$ 106 milhões) para requalificação e transição de carreira, apoiando os profissionais afetados pela reestruturação.

Cortes e fusões: conheça o cenário atual da Verizon

A decisão da empresa surge em um momento de expansão estratégica. Ela finalizou uma fusão de US$ 20 bilhões (R$ 106 bilhões) com a provedora de fibra óptica Frontier e firmou um acordo para adquirir a Starry, especializada em internet via antena.

Apesar dessas iniciativas, a perda de clientes pós-pagos acabou pressionando a operadora a repensar sua estrutura de custos. O CEO Dan Schulman explicou em memorando interno que a reestruturação tem como objetivo tornar a Verizon mais ágil e focada, simplificando operações para reduzir complexidade e melhorar a experiência do cliente. “Precisamos reorientar toda a nossa empresa em torno da entrega de resultados e da satisfação de nossos clientes”, afirmou.

Fundo de transição e apoio aos funcionários

Para amenizar o impacto, a Verizon criou um Fundo de Requalificação e Transição de Carreira de US$ 20 milhões (R$ 106 milhões). O fundo será voltado para treinamento digital, desenvolvimento de habilidades e colocação profissional, preparando os colaboradores para um mercado impactado pela inteligência artificial e pelas mudanças tecnológicas.

• Inclui programas de requalificação e treinamento em novas competências.
• Foca em desenvolver habilidades digitais e de mercado para a era da IA.
• Busca facilitar a recolocação profissional e reduzir impactos pessoais.
• Tem como meta apoiar a transição de funcionários afetados pela reestruturação.

A mudança é necessária, mas sabemos que pode ser difícil, especialmente quando afeta colegas valiosos.

Dan Schulman, CEO da Verizon, em comunicado

Ele ressaltou que o objetivo é manter a empresa competitiva, ágil e pronta para novas oportunidades de crescimento.

Próximos passos e impacto para 2026

Schulman informou que, nas próximas semanas, as lideranças compartilharão novas estruturas organizacionais e prioridades, garantindo que todos os esforços mantenham a Verizon forte até o fim de 2025 e pronta para começar 2026 com foco em resultados para clientes e acionistas.

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“Nosso futuro será definido pela forma como liderarmos a partir de agora – com clareza, foco e uma visão compartilhada para vencer no mercado”, concluiu o executivo. A empresa reforça que os profissionais que permanecem continuarão desempenhando papel essencial na construção de uma Verizon mais ágil e centrada no cliente.