OpenAI anuncia CEO do Slack como nova diretora de receitas

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A OpenAI anunciou a contratação de Denise Dresser, atual CEO do Slack, para assumir o cargo de diretora de receitas (CRO).

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A executiva será responsável por liderar toda a estratégia comercial da empresa — incluindo operações corporativas e programas de sucesso do cliente — em um momento em que a organização, recém-reestruturada como corporação de benefício público, busca acelerar seu caminho rumo à lucratividade.

Expansão comercial e foco em novas fontes de receita

• Segundo Fidji Simo, CEO de Produtos da OpenAI, Dresser chega com a missão de aproximar as ferramentas de inteligência artificial (IA) de milhões de trabalhadores.
• “Denise já liderou esse tipo de mudança antes e sua experiência nos ajudará a tornar a IA útil, confiável e acessível para empresas em todos os lugares”, afirmou.
• A nomeação reforça a nova estratégia comercial da OpenAI. Desde a chegada de Simo — ex-CEO da Instacart e ex-chefe do Facebook na Meta — a empresa vem intensificando seus esforços para ampliar a escala dos produtos de IA e monetizar o máximo possível de interações.
• Esse movimento inclui planos para introduzir anúncios em conversas com o ChatGPT, algo que Simo ajudou a estruturar durante sua passagem pela Meta.

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OpenAI tem desafio financeiro em meio a custos operacionais elevados

Apesar das oportunidades no mercado corporativo e da possibilidade de novas receitas publicitárias, Dresser assume o cargo em um cenário desafiador.

A OpenAI enfrenta altos custos para operar sua infraestrutura global, que inclui parcerias com data centers, compra e desenvolvimento de componentes de servidores e o processamento intensivo necessário para atender às consultas do ChatGPT.

A missão da nova CRO será, portanto, encontrar um caminho sustentável para equilibrar expansão, inovação e uma estrutura de custos cada vez mais complexa.