Milhares de usuários tiveram dificuldades para acessar Facebook e Instagram na manhã deste domingo, 19 de julho, quando uma instabilidade atingiu as plataformas da Meta em diferentes países. O problema afetou o login, a publicação de conteúdos e outras funções das redes sociais.
Durante a indisponibilidade, a empresa limitou-se a informar que a falha era temporária e que os serviços seriam restabelecidos em breve.
Instabilidade foi registrada em vários países
Para quem tentou entrar no Facebook nas primeiras horas do dia, a dificuldade apareceu logo na tela de login. Em muitos casos, era exibida a mensagem informando que a conta estava temporariamente indisponível devido a um problema no site, com a orientação para tentar novamente alguns minutos depois.
As reclamações cresceram rapidamente em serviços de monitoramento e em outras redes sociais. Houve registros de falhas nos Estados Unidos, Austrália, Indonésia, Myanmar e em outros países, indicando que a ocorrência teve alcance internacional.
Instagram também apresentou limitações
No Instagram, o cenário variou de acordo com cada usuário. Enquanto alguns não conseguiam carregar o feed, outros relataram dificuldades para acessar perfis ou publicar stories.
Nem todas as funções ficaram indisponíveis ao mesmo tempo. Em alguns casos, o aplicativo continuou operando parcialmente, embora determinados recursos apresentassem limitações.
Entre os principais problemas relatados estiveram:
- Dificuldade para fazer login nas contas.
- Falhas no carregamento do feed do Instagram.
- Impossibilidade de publicar conteúdos e stories.
- Funcionamento parcial de alguns recursos das plataformas.
Meta não informou a causa da falha
Enquanto as reclamações aumentavam, a Meta não explicou o que provocou a instabilidade nem divulgou uma previsão oficial para a normalização completa dos serviços.
A única informação apresentada aos usuários foi a mensagem indicando que a indisponibilidade estava relacionada a um problema no site e que o acesso seria restabelecido em breve.
Relatos se espalharam durante a manhã
À medida que a instabilidade persistia, mais usuários recorreram a serviços de monitoramento e a outras redes sociais para verificar se a dificuldade era generalizada. Os relatos vindos de diferentes países reforçaram que a falha não ficou restrita a uma única região e afetou pessoas em diversas partes do mundo.
No momento, as plataformas, aparentemente, operam normalmente.
Valdir Antonelli é jornalista com especialização em marketing digital e consumo.
