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Clovis Souza é redator(a) no Olhar Digital
Publicações de Clovis Souza
ux

Personalização: ponto-chave para UX

Como gerar negócios e se manter competitivo com estratégias omnichannel? Para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, é preciso mais do que apenas um site. As plataformas digitais hoje precisam ser envolventes e garantir uma experiência de usuário rica e consistente em todos os canais. Um dos componentes mais importantes dentro das […]
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Redes sociais podem ser punidas por remover postagens de usuários

Aliadas das marcas: como as redes sociais podem impulsionar o seu negócio

Fazer com que a marca esteja “na boca do povo” é um dos principais objetivos do marketing e não é à toa que as empresas costumam investir valores exorbitantes para alcançar essa meta
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lojas físicas

Loja física, virtual ou marketplace: como lidar com essas estratégias?

De acordo com a pesquisa intitulada Experiência do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Opinion Box, metade da população prefere comprar online. Por outro lado, 29% ainda preferem as lojas físicas e 21% têm preferência por ambas. O estudo mostra que quem empreende com vendas e serviços não pode deixar as oportunidades de lado. Apesar do boom […]
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Estratégias de e-commerce

Expansão além do e-commerce: diferentes estratégias para os varejistas

Com muita determinação e planejamento, é possível aumentar o lucro mesmo em tempos de crise. Apesar do cenário político e econômico no Brasil, aliado ao pós-pandemia, o empreendedor brasileiro se mostra resiliente. De acordo com o Boletim do Mapa das Empresas, em 2022, o país bateu recorde de abertura de empresas, com microempresas e MEIs. […]
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Ilustração digital do e-commerce

Entregas e preços: dicas de como fidelizar clientes no e-commerce

* Por Clóvis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores Philip Kotler, em seu consagrado livro Administração de Marketing, afirma que conquistar um novo cliente custa de cinco a sete vezes mais que manter os atuais. Afinal, para quem já comprou na sua loja, não é preciso mais dedicar esforço no marketing para apresentar a […]
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