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Marcelo Peixoto é redator(a) no Olhar Digital
Publicações de Marcelo Peixoto
inteligência artificial

Como o reconhecimento de voz pode ajudar a prevenir fraudes

Com milhares de ligações por dia, seria humanamente impossível fazer o que uma inteligência artificial fez para desvendar 2 quadrilhas de fraudadores em um call center. Os criminosos ligavam para uma central de atendimento fingindo ser um cliente. De posse dos dados das vítimas, eles conseguiam confirmar informações pessoais e efetivar a fraude. Segundo a […]
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