Como usar o 'botão de compras' do WhatsApp

Nova função do WhatsApp ajuda você a negociar e falar sobre um produto com a loja desejada. Confira como usá-la!

Alvaro Scola 11/11/2020 09h56
WhatsApp
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O WhatsApp Business é um aplicativo que ficou muito popular para quem tem um comércio devido a ter recursos bem úteis para os empresários entrarem em contato com seus clientes de uma forma fácil. Já uma função interessante no mensageiro é a de "catálogo de produtos", que agora ganhou mais um tipo de aliado.


Nesta semana, o WhatsApp ganhou um "botão de compras", que faz com que clientes saibam que estão falando com uma empresa e tenham acesso aos seus produtos de forma mais fácil. A seguir, veja como usar o botão de compras do WhatsApp.

Importante

Diferente de muitos outros recursos recém lançados pelo WhatsApp, não é necessário usar a versão Beta do aplicativo para ter acesso ao botão de compras.

Como usar o botão de compras do WhatsApp

O processo para usar o "botão de compras" no WhatsApp é bem simples, sendo que as "lojas" só precisam ter um "catálogo de produtos" para que ele funcione corretamente com seus clientes. Veja:

1. Acesse a Google Play ou a App Store e atualize o WhatsApp para a última versão disponível;

2. Caso tenha algum processo aberto do WhatsApp no celular, feche-o;

3. Abra o WhatsApp normalmente e entre na tela de conversa com a empresa desejada;

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4. Ao lado de seu nome, clique no ícone representado por uma "loja" e escolha um produto de seu catálogo;

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5. Então, toque em "Conversar com a empresa" e, de volta a tela de conversa, você vberá que o produto selecionado já estará sendo "mencionado".

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Além de poder usar o botão de compras do WhatsApp pelo celular, esta mesma função também está disponível no WhatsApp Web. Então, assim como foi feito no aplicativo, basta clicar no botão da "loja" e escolher um produto de seu catálogo para começar a falar e negociar.

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Pronto! Agora, você já sabe como usar o botão de compra do WhatsApp, que deve facilitar a vida de muita gente na hora de negociar e comprar o produto ou usar o serviço de uma loja.

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