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Facebook ganha novo sistema para relatar bugs: é só agitar o telefone

Ferramenta será disponibilizada a todos os usuários do aplicativo dentro de duas semanas
Redação29/05/2019 19h38, atualizada em 29/05/2019 23h00
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Encontrou um bug no aplicativo do Facebook? Em breve você terá um jeito bem mais fácil de reportá-lo para a rede social: basta chacoalhar o seu smartphone. Com essa nova mecânica agilizada, um menu pop-up vai aparecer na tela do aparelho toda vez que ele for agitado, solicitando que o usuário preencha as informações e comunique o relatório de erro.

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A atualização foi liberada na última terça-feira (28), mas permanece restrita a apenas uma pequena porcentagem de usuários. O mecanismo de “agitar para reportar” já estava presente como função opcional no aplicativo da rede social para iOS, e deve ser disponibilizado como ferramenta padrão para todos os smartphones, iOS e Android, em até duas semanas, de acordo com o Facebook.

Com a novidade, a companhia pretende facilitar a vida dos usuários no app. O Facebook explica que o relatório de bug pode ser acionado, por exemplo, em situações de mau funcionamento no feed de notícias ou de falha na reprodução de vídeos – mas não apenas. A rede social também quer que os usuários reportem momentos em que não conseguem descobrir como realizar uma ação, como excluir um post nos Stories.

Se o usuário ainda preferir o jeito tradicional, a Central de Ajuda do Facebook permanecerá como um canal aberto para relatar erros. Para acioná-lo, você só precisa passar o mouse sobre o menu “Políticas e Denúncias” e clicar na opção “Relatando um problema com o Facebook”. Vale lembrar que também é possível denunciar vulnerabilidades de segurança e privacidade a partir do programa Bug Bounty, com o qual o usuário tem a chance de receber recompensas monetárias em troca.

Fonte: Sapo, Canaltech

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