Google Nexus 6P

Google e Huawei apresentam acordo para ressarcir donos do Google Nexus 6P

Redação Olhar Digital 12/04/2019 22h30
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Os consumidores poderão ter reembolso de até US$ 400, segundo acordo que está em aprovação em um tribunal norte-americano

Os usuários do defeituoso Google Nexus 6P, que participaram de uma ação coletiva nos EUA, podem receber até US $ 400 de indenização, a partir de um acordo que envolveu o Google e a Huawei. Com a aprovação do tribunal, as empresas seriam obrigadas a pagar US $ 9,75 milhões em reembolsos para o processo iniciado em abril de 2017.

A questão tratada no processo é o problema de loop de inicialização, que fazia com que o telefone desligasse aleatoriamente, independentemente do seu nível de bateria. Caso o acordo seja aprovado, os usuários do Nexus 6P nos EUA, que adquiriram o dispositivo a partir de 25 de setembro de 2015, poderão solicitar o reembolso.

De acordo com o processo, o Google, que terceirizou a fabricação de seu smartphone Android para outras empresas, incluindo a Huawei, violou os termos de garantia. A companhia estava ciente dos problemas do smartphone, mas não disponibilizou uma correção. Em vez disso, a Big G continuou vendendo os dispositivos defeituosos e não reconheceu o defeito.

A próxima audiência do caso está marcada para 9 de maio. Segundo a proposta, os consumidores lesados poderão ser ressarcidos em até US$ 400. Aqueles que receberam um smartphone Pixel XL no programa de troca de garantia só poderão ter até US$ 10 em reembolso.

Para ganhar o reembolso máximo, no entanto, é necessário enviar uma documentação específica. Quem não tiver mais esses papeis pode ter, no máximo, US$ 75 de volta. No entanto, os valores ainda podem mudar, já que o acordo ainda está em fase final de aprovação.

O Nexus 6P foi um dos últimos dispositivos da linha Nexus, lançado em 2015. Toda a programação foi descartada e substituída pela série Pixel. Ele possui uma tela de 1440p de 5,7 polegadas, processador Snapdragon 810, 3GB de RAM, câmera de 12MP e bateria de 3.450mAh.

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