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Usuários reclamam que atualização do iOS inutilizou seus iPads

Redação17/05/2016 08h19
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Embora traga novidades, a versão do iOS que foi liberada nessa segunda-feira, 16, causou problemas a alguns usuários, que viram seus iPads ao menos temporariamente inutilizados. Existe até um termo em inglês para casos do tipo: “bricked”, que, neste caso, significa “transformado em tijolo”.

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O problema surge logo após a instalação do iOS 9.3.2 em iPads Pro de 9,7 polegadas. Durante o processo de reinicialização, usuários se deparam com uma mensagem de “erro 56” e não conseguiram mais ligar o aparelho.

Segundo notou o MacRumors, o documento trata de problema de hardware. O suporte recomenda a instalação da última versão do iTunes, checagem através de softwares paralelos e duas tentativas de restauração.

Se nada disso der certo, é preciso levar o aparelho a uma loja para que a própria Apple dê um jeito. Mas como não parece se tratar de caso isolado – visto que várias pessoas relataram o mesmo problema – é possível que a Apple libere uma nova versão do iOS 9.3.2 em breve.

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